如果你采取这三个步骤，你会惊讶地发现你学到的东西竟然如此之多。你很快就会发现你的许多假设都是错误的——而且你可以证实那些是正确的。
但请永远记住，你的买家并不是铁板一块。即使是两个在纸面上看起来完全相同的客户，在现实中也可能有所不同。
因此，“像客户一样思考”的工作永远不会完成。
您是否完成了整个销售流程？当向各个 首席财务官电子邮件数据库 销售代表展示他们自己电话销售的数据时，他们震惊了。销售人员往往认为自己是很好的倾听者，并且专注于买家的需求，但数据却表明并非如此。
销售人员经常会回到他们熟悉的谈话方式，把自己置于舞台上，强迫客户坐在那里听。
但是 Gong 的报告还有另一个重要发现：最成功的销售代表（那些成交最多、赚取最多佣金的销售代表）倾听的时间比说话的时间多。 太好了。现在计划从现在开始每年做两次。
您是否观看过销售电话，以便直接听取买家的意见？太好了。从现在开始，每周观看一次电话。
这是为了建立一种探究和学习的公司文化。当你采取这种立场时，你就会开始看到你一直以来所缺少的东西。