4. 联合利华推动客户参与
联合利华是一个为客户参与度设定标准的品牌。它曾在巴西的一次营销活动中利用 WhatsApp 聊天机器人，取得了巨大的成果。重点是与客户互动，而机器人通过自动对话来提供帮助。该机器人还确保快速回答重复查询。它的销售额增长了 14 倍，这完全是由于 WhatsApp 机器人提高了参与度。
来源
WhatsApp 聊天机器人：关键要点
对于希望充分利用全球最受欢迎的消息应用程序 新加坡 whatsapp 列表 潜力的企业来说，WhatsApp 聊天机器人是当今的关键。该机器人可以作为在此渠道上提供支持、销售产品并让客户轻松联系您的重要工具。
在博客中，我们讨论了 WhatsApp 聊天机器人的定义以及它能为您的业务做些什么。我们彻底分析了该机器人的主要功能以及这些功能如何为企业增加价值。
该博客还谈到了使用 WhatsApp 机器人的好处，例如 -
提高客户参与度
确保全天候可用
自动化客户服务
此外，我们还学习了如何在您的业务中使用 WhatsApp 聊天机器人，并提供了创建聊天机器人的分步指南。该博客还详细介绍了成功聊天机器人的最佳实践，包括 –
让你的聊天机器人以结果为导向
使机器人更人性化
优化机器人的用户体验 (UX)
不断改进你的机器人
增强机器人的多语言能力
让机器人遵守 WhatsApp 的指导方针
最后，我们还讨论了 WhatsApp 聊天机器人在不同行业的使用案例，并看到了一些品牌出于各种目的使用这些机器人的真实案例。
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