这不仅仅是集中注意力,而是能够听到并复述对方所说的话。然后,您就会表明您真的了解他们。根据您学到的知识调整您的销售宣传。当您让潜在客户说出故事时,您的销售宣传不仅变得真正相关,而且变得更加容易!销售技巧 - 结束2. 尽早并经常达成交易购买过程可能比你预期的要长得多,尤其是在 B2B 销售中。
距离终点线还有多远。当然,当你要求提 哈萨克斯坦 whatsapp 号码列表 前结束(我的意思是早到让人不舒服的程度)时,他们可能会拒绝。 不要惊慌。我们预料到了这一点。然后,只需问这个问题:“我们需要采取哪些步骤才能让您成为客户?”Close 首席执行官 Steli Efti 喜欢将此称为“虚拟成交”。
通过让您的潜在客户向您介绍他们在购买过程中需要采取的步骤,您将获得完成这笔交易的蓝图。您还可以使用所谓的假设成交 - 不要询问他们是否准备购买,而是假设他们已经准备好并提出以下问题:您希望何时开始订阅?我应该安排周一下午送货吗?您想要继续 X 层还是 Y 层?要使用此结束技巧,您需要执行以下操作:花点时间评估他们的需求,不要在最初的电话营销中突然提出这种销售策略。
花点时间了解对方,并在适当的时候使用假设性成交来达成销售。提出正确的问题来了解他们距离做出购买决定还有多远。3. 使用镜像和匹配来建立融洽关系 模仿和匹配是一种销售技巧,销售人员通过模仿潜在客户的言语和肢体行为来建立信任。
(别担心;这并不像听起来那么可怕!) MessageDesk 的客户成功经理 Ben Nebesky 表示:“注意客户暗示。例如,在演示和销售演示期间,观察他们的肢体语言和面部表情,并注意他们在对话中的参与度。
”目标是在不让事情变得奇怪的情况下做到这一点。我们说的不是重复每一句话或模仿他们的确切动作。 以下是一些现实世界中的例子,说明这种做法如何奏效:如果您与潜在客户交谈时,对方会用手势来澄清观点,那么您可能需要多用一些手势。