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归因模型101:销售和转化从何而来?

Posted: Sat Feb 01, 2025 10:30 am
by Ehsanuls55
营销团队将准确了解哪些渠道和接触点能产生最多的转化。然后,他们可以专注于最大限度地提高生产效率,缩减不太有成效的领域,以提高整体投资回报率。

然而,为每个客户旅程阶段选择最有效的营销归因模型至关重要。

是的,Google Analytics 归因模型和电子邮件确实会以一般的方式告诉营销人员销售和转化来自何处。但这些工具通常使用最后接触归因,这不会告诉团队客户在销售过程中的进展情况或哪些接触点最有效。

为了获得提供精确信息的详细视图,团队需要准确了解每个渠道中每个接触点发生的情况。听起来很复杂?

如果团队清楚了解不同类型的建模以及何时使用它们,并使用一些简单的软件使整个过程变得简单,那么使用归因模型设计更好的回报并不困难。

什么是 B2B 归因模型?
归因模型是公司制定的规则,用于确定哪些营销工作可以促成销 斯洛文尼亚电子邮件列表 售或转化。转化路径中的接触点被分配给该模型并受到监控,以告知营销人员哪些营销材料促成了客户行为。

与仅涉及一位决策者的 B2C 营销不同,B2B 客户旅程通常很长且非线性,涉及使用不同设备的多人。每个人还可能消费其他营销信息。B2B 销售渠道的复杂性使得预测互动和衡量其影响变得具有挑战性。

为什么在数字营销中使用归因模型?
如果没有归因模型,在线营销人员就只能盲目行事。但是,使用适当的 归因模型可以让整个工作变得轻松。营销人员可以获得准确的访客数据,从而能够精确评估每个渠道中的每个接触点。

归因模型可以为营销团队解答许多问题:

每个入口点吸引了多少流量?

访客转化之前发生了什么?

哪些内容触发了转化?

转化应归因于哪个营销渠道?

第一次访问和转化之前经过了多长时间?

网站推荐、广告和搜索有什么影响?

付费搜索和直接流量应该如何估值?

如果我们在有机搜索中已经排名很高,那么付费搜索的价值是什么?

有了这些问题及更多问题的精确答案,企业将能够:

确定营销活动的投资回报率

计算每项营销活动的转化价值

使用团队中每个人都理解并遵守的一套特定规则来优化营销工作

如果没有归因模型,营销人员就等于将广告预算投入黑洞 , 并希望从黑洞中得到最好的结果。当团队使用归因模型一段时间后,他们会体验到很多好处。他们可能会意识到,使用简单的软件也可以为他们提供关于访客的更详细信息。