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职能经理:他负责什么以及如何选择

Posted: Tue Feb 11, 2025 4:33 am
by Maksudasm
我们在谈论什么?职能经理是在其职责范围框架内组织员工活动的经理。例如,为销售人员进行培训的营销总监将是他们的职能经理,而销售经理则是这些员工的直线经理。

寻找什么?使用职能经理可以让企业解决能力问题,并将必要的技能和知识转移给表演者或直线经理。然而,也有缺点——服从和利益冲突的问题。

在本文中:

职能管理的概念
职能经理的任务
线性职能管理的优缺点
何时需要职能经理
职能经理岗位实施细则
引入职能经理的潜在问题
职能经理是否有职业发展空间?
选择项目管理职能经理的标准
关于职能经理的常见问题

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职能管理的概念
线性管理结构的特点是简单:各层级之 丹麦移动数据库 间的联系严格垂直建立,统一指挥是根本原则。该系统由于其清晰度、精确的互动和最少的管理层级,对于小型企业(包括家族企业)特别有效。

然而,高级直线经理被迫独立解决所有管理问题,这在大型企业中可能导致其工作负担过重,没有时间完成战略任务,决策质量下降。

职能管理的概念

资料来源:shutterstock.com

在中层管理层实施职能结构时,会创建执行特定操作的专门单位。这些环节支撑的是下线管理者,也就是初级经理。

在西方,职能单位包括人力资源、市场营销、财务、物流等部门。每个环节都有管理下级的权力。

其结果是,高层直线经理和职能经理可以从一些运营职​​能中解放出来,并可以专注于战略管理。这使得人们能够做出更明智的决策,因为这些决策已转移到高度专业化的专家的职责下。职能结构的主要缺点是可能出现订单冲突和员工存在双重从属关系。

职能结构代表管理职能在管理人员和各个部门之间的分配。

管理职能是管理领域分工和专业化分工的结果。它以其特征而著称,并且是一般管理过程的一部分。一个公司可以拥有10到25个管理职能。

一组任务是管理职能的一部分,根据某些标准(例如规划、标准化、分析和会计)确定。此类任务的实施通常分配给小型职能单位。

职能经理是负责组织员工在其职权范围内执行任务的活动的人。

在某些情况下,执行经理也充当职能经理。例如,总会计师既可以担任会计部门的行政主管,又可以担任负责组织工作的职能主管。同样,销售部门主管也要管理销售经理及其工作流程。

然而,有时一个员工会有不同的行政和职能经理。例如,在连锁店中,收银员的行政经理可能是店长,而职能经理则是总会计师,负责处理收银机工作和维护财务记录。