使用社交数据将建立品牌声誉和忠诚度的因素归零
Posted: Tue Feb 18, 2025 5:58 am
社交数据可以增强所有这些成果，帮助品牌在竞争日益激烈的环境中保持领先地位。这不仅仅是您的表现数据。当您深入该行业时，社交可以提供竞争和文化见解，您就可以解锁在拥挤的市场中脱颖而出所需的工具。
这个价值也不限于您的营销组织。从产品开发到客户支持，社交数据分析可以回答品牌最重要的问题，即如何在每个部门管理和扩展业务。
社交数据使企业能够与受众建立更深层次的联系，将产品和服务从“想要” 伊拉克电报数据 提升到“需要”。毫不奇怪，企业领导者几乎一致 (94%) 认为社交数据和见解对建立品牌声誉和忠诚度具有积极影响。
一项统计数据表明，“更强的品牌声誉是建立在社交之上的。 94% 的企业领导者认为社交数据和见解对建立品牌声誉和忠诚度具有积极影响。”
绩效数据和社交优先的品牌健康洞察相结合，使企业能够更好地了解是什么在吸引受众。即使是复杂且监管严格的行业的营销人员也可以依靠社交数据来帮助品牌人性化并塑造其声誉。
以格子图案为例。这家总部位于旧金山的金融科技公司让人们可以轻松地将他们的财务账户安全可靠地连接到他们最喜欢的应用程序和服务。该品牌的成功取决于对不熟悉该技术的消费者和金融机构的利益相关者进行大量教育。
Plaid 社交媒体负责人 Matthew McConnell 表示，该渠道在管理品牌认知度方面发挥着关键作用。 “我们希望为我们的粉丝提供有用的内容，这样他们就可以帮助传播格子图案。”
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