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您可以在数字营销中使用 6 种多源归因模型。它们包括:

Posted: Mon Dec 23, 2024 6:18 am
by shaownhasan
单一来源归因
单一来源营销归因将转化功劳分配给一个接触点,通常是第一次或最后一次接触。通过首次接触归因,所有功劳都归于您的潜在客户参与的第一个渠道,无论是 PPC 广告、Instagram 轮播的点击还是电子邮件中的 CTA 按钮。

这种类型的归因很容易实施,但它无法考虑客户在初次接触后可能与您的公司进行的任何互动,这显然会改变任何其他渠道的感知价值。最后一次接触归因将功劳归于销售前的最后接触点 台灣 電話 號碼 ,虽然它也很容易跟踪,但它与首次接触归因存在相同的问题,因为它无法识别可能做出贡献的任何其他渠道。

多源归因
通过多源或多点归因,每个对最终销售做出贡献的渠道都会得到应有的认可。这种方法可以更全面地了解销售流程,但它仍然没有考虑到每个渠道对最终销售的实际贡献有多少。多源归因的一个例子是,最初的 PPC 广告会引导至登陆页面,然后是电子邮件表单以换取免费电子书、网络研讨会,最后是最终销售。


线性——这是最基本的模型,对活动中的每个接触点给予同等的重视。
时间衰减 - 此模型通常用于较长的销售周期,并将大部分功劳归功于流程后期发生的接触点。它通常会折扣较早发生的活动,这些活动对最终结果的影响可能较小。
U 形——这种类型的多源归因将归功于两个特定的接触点;第一次接触,然后是主导创造。通常,您会将 40% 的功劳归于第一次接触,40% 的功劳归于引导创建,并将最后 20% 的功劳分配给中间发生的接触点。
W 形——此模型类似于 U 形模型,但包含一个额外的接触点,即机会创造。在 W 形模型中,每次触摸获得 30% 的功劳,而其他触摸则分享剩余的 10%。
完整路径 – 完整路径模型采用 W 形模型并在此基础上构建,包括最终的结束。大部分功劳都归功于客户旅程的主要接触点,而其间的各种接触点的权重较低。这种模式的一个显着好处是,销售团队的事后互动与早期的营销活动具有相同的权重。
自定义——这可能是最复杂的多源归因模型。它允许营销团队根据活动中使用的特定营销渠道、买家行为和行业等变量来确定给予每个接触点的价值和信用。
加权多源归因 - 加权多源归因模型允许您确认整个销售周期中发生的所有交互,并为那些影响最大的接触点赋予特定权重。这种类型的模型将为您提供最准确的客户旅程视图:哪些领域正在发挥作用,哪些阶段需要改进,但有效应用可能是一个挑战。
选择营销归因模型
选择使用哪种营销归因模型可能是任何营销部门内激烈争论的话题。特定模型的成功取决于公司、行业的价值观、信念、预算和规模、使用的工具以及您的数字化转型进展如何。