客户评论是确定可用运输方式的有效性的关键。他们深入了解客户对不同运输方式的喜好，这可以帮助企业就其网上商店的运输选项做出明智的决定。
运输选项并不是千篇一律的，企业需要了解客户的运输偏好。客户反馈可以帮助企业定制运输选项以满足客户需求，从而提高客户满意度和回头客。企业可以通过分析客户评论，获得有关什么最适合客户的宝贵见解，并做出相应的调整。
最好的
客户评论收集平台
收集客户评论的最佳平台包括 Trustpilot、Google Reviews、Yelp 和 Facebook Reviews。这些平台允许客户留下有关他们对特定公司或产品的体验的反馈。
如何回应正面和负面的评论
快速而专业地回应正面和负面的客户评论至关重要。对于积极的评价，感 乌干达 whatsapp 数据 谢客户的反馈并鼓励他们再次购买。对于负面评论，我们对给您带来的不便表示歉意，并在必要时提供解决方案或替代方案。
利用客户反馈改善交通选择
通过客户反馈，可以确定需要改进的领域或可以添加的新功能，从而改善现有的交通选择。例如，如果客户经常抱怨送货时间慢，企业可能会考虑提供更快的送货方式或使用其他承运商。
客户反馈对于企业改善整体客户体验至关重要。倾听客户的意见可以帮助企业发现痛点和需要改进的领域。这些信息可用于改进运输方式和业务的其他方面，如产品供应和客户服务。
交通选择 – 优惠促销
图片来自 Strikingly
如何在 Strikingly 上为你的在线商店设置送货服务
在 Strikingly 上为您的电子商务商店添加运输选项很容易。主要步骤如下：
1. 为您的商店激活运输功能。前往“设置”>“商店”>“运输”。
2. 编辑或添加运输选项。选择默认选项来编辑交通选项。完成后，您可以保存并继续，或保存并添加其他交通选项。
3. 设置您的区域。转到交通区域部分。添加交通区域来代表您将送货到的区域。命名每个区域并选择区域内的国家、州/省和邮政编码。
4. 添加费率。为每个交通区域添加一个费率表。选择承运商、选择运送方式（例如隔夜或陆运），然后输入您每种产品类别的收费价格。您还可以提供免费送货或统一费率。
5.审核并发布。检查所有传输设置以确保它们配置正确。然后保存并发布您的商店，以便您的客户可以使用新的运输选项。
6. 测试流量估算。访问您的实时商店并完成结帐流程，输入样品订单和您自己的位置。在接受实际客户订单之前，请确保正确显示预期的运输选项和费率。
7. 提供促销。如果您愿意，可以创建促销折扣或免费送货优惠券。为您的促销活动设置优惠券代码、最低订单量、到期日期和产品排除。
通过这些步骤，您可以完全控制为您的 Strikingly 商店创建复杂或简单的运输设置。选择您想要的运营商和服务，设置定制费率，并查看最适合您的业务和客户的选项。