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Posted: Sat Feb 22, 2025 8:38 am
by shukla7789
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疫情期间,出版商也看到了一些希望。与所有其他行业一样,出版商在 3 月和 4 月也出现了激增。被困在家中的人们将电子邮件(以及其他数字内容渠道)作为从娱乐到信息、促销和交易等各种信息的首选来源。这给出版商的电子邮件带来了巨大的推动,帮助该行业全年的表现远高于平均水平。

出版商和媒体电子邮件营销绩效:

平均打开率:21.3%
平均点击率:3.7%
平均点击打开率:17.5%
平均退订率:0.0%
最有趣的可能是,退订率平均接近完美 比利时电报数据 的 0.0%。这不仅证明了更好的保留率,还证明了新订户的潜在增长,从而抵消了全年的平均水平。

出版商们也会好奇地发现,周五竟然是一周中所有 KPI 表现最好的一天,这与过去的数据相比令人惊讶。多年来,周二和周四往往表现最好,因为人们坐在电脑前工作。

然而,由于人们几乎每天都在用手机和电脑拨打电话,因此他们将部分电子邮件处理时间推迟到了本周晚些时候。他们可能更忙于 Zoom 电话会议,或者只是将电子邮件处理工作推迟到工作周结束时。

无论如何,这种宝贵的见解应该可以在人们仍被困在家中时指导出版商和媒体集团的电子邮件发送时间表,甚至可能在那之后,因为数百万人选择远程工作并保留了许多新的在线媒体习惯。

Huelskamp 还指出:“周五的打开率最高,这对我们来说是最令人震惊的数据,但有趣的是,今年移动端的打开率也在下降。作为一份每天早上发送的电子邮件简报,我们看到总体上与去年同期的参与度相似,但往往是在当天晚些时候发送。今年的通勤习惯发生了相当大的变化,我们的论点是,人们不再坐火车,而是睡得更久,所以他们在电脑上而不是手机上阅读我们的新闻是有道理的。”

我们鼓励您下载完整报告。经历了不寻常的一年,消费者行为可能永远不会回到疫情之前的状态。媒体和出版商基准报告提供了更新的数据,这是未来比较的可靠元素。

看看您的结果如何,以及您可能需要测试哪些变化以利用电子邮件参与度的新规范。