你立即集中注意力，试图调和事实（我看过哪些电影？）和情感信息（我对它们有何感受？），即使只有一瞬间。作为一种启发式方法（或心理捷径），你的大脑甚至可能已经思考过你是否以前被问过这个问题，如果是的话，你上次说了什么！从科学的角度来说，问题之所以强大，有两个原因：想到它们，就会自动参与回应他们会产生情感投入（即使答案没有被说出来）。
问题推动承诺的科学力量1997年，《纽约时报》发表了一篇题为“为打击爽约，餐厅经营者加 尼泊尔 whatsapp 号码列表 大力度”的文章，文中描述了芝加哥一家著名餐厅，由于许多预订的顾客从未出现，该餐厅每年损失90万美元。到目前为止，该餐厅一直试图通过向顾客提出一个简单的要求来减少失约的情况：“如果您有计划改变，请致电我们。
”该请求很直接、礼貌，并且与您从任何其他基于预请求一致。问题是，它没有起作用。尽管采用了这种基于请求的方法，但餐厅仍然面临 30% 的缺席率。因此，他们决定将请求改为问题：“如果您改变计划，会打电话给我们吗？”失约率下降至 10％！这一惊人结果的原因与认知科学有关。
当人们被问到他们必须回答的问题时，他们会采取与他们所陈述的立场一致的行动。这种现象源于人们内在的渴望，即减少认知失调，即在调整态度、信仰和行为时产生的内心冲突。例如，假设餐厅问你，如果计划有变，你会不会打电话，而你回答“会”。
在这种情况下，你现在更有可能认为自己是一个遵守预订承诺、如果计划有变会打电话的人。如果你的计划确实有变，而你又考虑不打电话取消预订，那么你可能会经历一场轻微的身份危机！你的潜意识会想要减少认知失调，并促使你确保自己的行为与言语和身份一致。
这个强大的心理学原理就是这个故事中的餐厅能够如此显著地降低缺席率的原因。制定基于问题的推介这意味着，以问题的形式提出你的价值主张，迫使人们回答，即使只是在脑海中回答，也会让你的受众立即将他们的答案与他们自己的信仰体系相协调。