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评估呼叫者 ID 组和策略

Posted: Sun Mar 02, 2025 3:58 am
by armdrejoan
例如,如果某个联系人的“连续未联系尝试次数”较高或“总拨出电话次数”较高,且最后一次通话处理设置为“不感兴趣”,则将其标记为“冷淡”或任何标记描述都可能是合理的,这些标记描述明确了此联系人的暂停时间。也许将这些联系人搁置一两个月可能有助于获得更好的响应。随着数据开始回流到存储桶或实时过滤器中,新加坡电话营销数据 密切关注未来结果很重要,这有助于进一步管理和优化以获得更好的结果。


呼叫者 ID 也是如此。虽然无法标记呼叫者 ID,但可以将其添加到呼叫者 ID 组和策略中或从中移除。拥有不同的组和/或策略集并轮换它们有助于保持较低的每日和总体呼叫者 ID 数量。这有助于降低从重复呼叫者 ID 中识别的可能性。

注意来电显示信誉。此功能可帮助管理人员识别已被运营商标记的来电显示。如果来电显示被标记,它们可能会在接收者的电话上显示“垃圾邮件”或“电话推销员”。将每日最大拨号次数设置为几百,以及专门为故障转移来电显示策略指定一个组,可以帮助降低来电显示被标记的可能性。

解决方案 3 – 将放弃设置为“任何代理”
另一种策略是将放弃选项设置为“任何代理”。本质上,此设置可以被视为一种故障转移策略,有助于确保接听电话。例如,如果所有代理都在通话中,此设置允许任何可用的代理接听电话,即使他们不是该活动的成员或未加入该活动。这也意味着,如果代理加入了其他活动,这些电话也有可能被转交给他们。