SEO 编年史|数字营销
Posted: Wed Jan 15, 2025 5:59 am
什么是数字营销？简而言之，就是您在网络上所做的所有营销活动。
让我们深入研究一下生成该定义的上下文。
背景下的数字营销
全球互联网用户数量每天都在增加。根据We Are Social 和 Hootsuite 的最 比利时 WhatsApp 新报告， 2018 年互联网用户数量为 40.21 亿（占世界人口的 53%），去年 6 月这一数字达到 43.88 亿（占世界人口的 57%）。随着社交网络的爆炸式增长和技术的总体发展，数字营销的显着渗透力提高了数字营销作为一种有效营销模式的重要性，将其定位为希望扩大其在网络上的影响力和影响力的公司的优先事项。
为了在数字营销中取得成功，您必须首先了解基础知识，以便更好地了解应采取的策略。
在本文中，我们将了解什么是数字营销、其重要性、特征、为您的组织带来的好处 以及成功应用数字营销的一些示例。
什么是数字营销？
我们将数字营销定义为利用数字媒体进行品牌传播或促进产品或服务贸易，并采用专门且专门研究的策略，以增强我们商业行为在互联网上的结果和影响力。
在线营销带来了新的沟通属性，与网络服务相关的数字关键绩效指标（KPI）不仅可以捕获用户数据以及他们在查看、点击或访问网站时进行的交互，还可以让我们详细了解，然后引起兴趣和兴趣。监控指标，我们的客户和用户寻找什么，喜欢什么或表现出真正的购买兴趣。
数字营销使用各种数字策略和渠道与在线目标受众建立联系 ，例如电子邮件营销、按点击付费 (PPC) 广告、搜索引擎优化 (SEO)、内容营销和社交媒体营销。
最重要的是，它可以很好地适用于任何行业的各种类型的企业，因为它的实施和覆盖范围是量身定制的。
点击发推文
数字营销可以用很少的预算来完成，从而实现利基覆盖。此外，它还具有可扩展性，可以促进公司和在线营销项目的发展。
大多数人在网上进行研究和购买。事实上，HubSpot 编制的数据表明，到 2021 年，全球零售电子商务销售额将超过 4.5 万亿美元，47% 的购物者在决定购买之前会浏览 3 到 5 条内容。
数字营销的特点
为了让您更深入地了解什么是数字营销， 了解数字营销与传统或线下广告的具体特征也很重要。请注意：
个性化： 现代消费者可以获得大量信息，这使他们能够控制自己的购买过程，并以某种方式鄙视与他们的兴趣不一致的侵入性广告。事实上，Omnicore 收集的统计数据 表明，40% 的移动用户表示，如果他们收到个性化优惠券，他们会在公司花更多的钱。通过数据跟踪和自动化软件营销，数字营销可以让您交付。根据互联网用户的搜索和需求向他们提供优惠和内容。这样，您就有更大的机会提高转化率。
规模大、范围广：是数字营销的最佳特征之一。 正如我们之前指出的，网络上有数百万人，因此，您的营销活动有可能覆盖广泛的受众，甚至跨越国界，尤其是现在互联网有可能超越电视作为最重要的传播媒介。消耗了。
高细分： 数字营销使您能够利用数据来覆盖高度细分的目标受众，根据地理区域、年龄和性别数据以及品味、兴趣和浏览历史记录等关键方面来定位您的营销活动。再加上其巨大的范围，这将转化为更加明确的投资。
经济： 与电视广告等传统广告工具相比，其成本效益比相当好。在 入站营销（数字营销中的一种基本方法）的具体情况下，它可以比直接营销便宜六倍。当然，要获得这种好处，您必须知道如何计划和执行策略。
衡量：数字营销最好的一点是它可以监控和衡量行动和结果。与传统广告相比具有无可比拟的优势。例如，想想报纸上发布的广告，您永远无法知道有多少人真正看到了您的广告？在在线活动中，您可以轻松获得这些数据。
双向： 互联网使信息和通信的获取民主化。数字营销正是建立在这一前提之上，创造了新的空间和渠道，促进品牌与消费者之间的互动，抛弃了旧的单向模式。
实验——测量结果允许您测试不同的行动和策略，同时实时调整它们以优化结果。
这些特征带来了数字营销的优势 ，您应该利用这些优势来提高预算的盈利能力。除此之外，还有可能产生更多的参与或互动，并增加收入。
全球数字营销的例子
了解一些数字营销的例子 是值得的，这样您就可以更深入地研究这个概念。通过这样做，您打开了通往可以在在线渠道上执行的营销活动世界的大门。关键在于从他们那里获取最适合您业务的预算、需求和特定特征的内容，并使其适应您的战略和活动，当然，这些战略和活动必须具有自己的创造力。
美国运通及其通过协作内容建立社区和产生流量的战略
开放论坛是美国运通 (Amex) 邀请不同行业的作者在一个平台上分享他们的商业智慧的网站，尽管该平台随着时间的推移而不断发展，但仍致力于生成社区和有用的信息，帮助解决小型企业的疑问和问题。商人。
结果，它成功地整合了一个富含优质内容的网站，对搜索引擎非常有吸引力，但最重要的是，对其受众具有巨大价值。
正如MarketingInsiderGroup指出的那样，美国运通的工作揭示了对了解消费者的持续关注，同时认识到小企业主也是人，而不仅仅是相互之间开展 B2B 业务。
企业家沟通的语气、风格和术语是独一无二的，这就是为什么美国运通决定在自己的环境中展开辩论和讨论，同时提供适合其买家角色的解决方案和想法。
Hawkers 及其病毒式营销活动“福米加尔的雪人？”
病毒式营销寻求消息或内容的指数级曝光和传播。这个想法是为了确保它被尽可能多的人看到，并且他们自己在社交网络、论坛、电子邮件、消息应用程序等上分享它。
此类在线营销的一个很好的例子是“El Yeti en Formigal？”活动。，由 Hawkers 太阳镜品牌与管理阿拉贡滑雪胜地的公司 Aramón 合作推出。
该活动包括泄露雪人出现在福米加尔滑雪胜地的照片，这些照片据称是由加那利游客拍摄的。
正如预期的那样，这条消息很快开始在社交网络和整个网络上流传，但最令人印象深刻的是，它走得更远，到达了《世界报》、《先锋报》和《电讯报》等传统媒体。
最后，Hawkers 宣布这是他们为滑雪者展示新款太阳镜的最后一次活动。结果是：一场以小额预算开展的活动取得了国际影响力和传播力。
红牛内容营销
这家能量饮料公司已经能够充分挖掘内容营销的潜力，特别是通过视频营销。
凭借对理想买家角色或客户的透彻了解，她成功地确定了哪些故事对她产生了影响，并将其采用视听形式来征服他们并建立观众，而无需谈论她的产品。
菲利克斯·鲍姆加特纳 (Felix Baumgartner) 从太空边缘跳跃就是一个很好的例子，该动作在短时间内仅在 YouTube 上就获得了超过 4400 万次观看。
当然，并不是每家公司都有预算让著名运动员从平流层跃升。但他们确实有能力在内容营销活动中利用视频。
视听内容作为数字战略的组成部分
请记住，根据HubSpot 引用的 Omnicore 数据，视听内容生成自然搜索结果的可能性是纯文本的 50 倍。关键是要为目标受众讲出有吸引力的故事，也就是说，让讲故事成为视频营销活动中的最强武器。
我们可以继续引用无数数字营销的例子， 因为成功的想法和活动的数量相当大。
在网上执行您的操作时，重要的是为您的每个操作增加价值，而不是仅仅专注于谈论您的产品或品牌。
发布价格折扣和特价优惠只是策略之一，而不是营销的核心。
4个频道，不同内容
您可以使用 Twitter 提供快速、轻松的客户服务，
您的博客传播优质内容并捕获客户数据，
Facebook 与您的观众互动，
YouTube 可以直播活动。
在线渠道使您可以开展灵活的营销活动，最重要的是，它们提供您应该分析的数据。
在指标和优化监控方面忽视的活动会浪费时间和金钱。
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数字营销趋势
活力是增加数字营销特征的东西。作为一门基于网络和技术发展的学科，它与这两者一起发展。因此，在网络世界中，你必须了解最新的趋势并研究竞赛和相关领域的工作。
改善与客户关系并提高投资回报的数字营销趋势包括：
聊天机器人： 用户越来越依赖这些对话工具与品牌进行交流。根据PostedIn 2018 年的重要统计数据，64% 的公众认为聊天机器人的主要好处是每天 24 小时提供服务； 55%的观众表示最感兴趣的是得到及时的回复，51%的观众希望与公司轻松沟通。
流程自动化： 营销自动化是指允许您自动执行不同重复营销任务的软件，例如发送电子邮件、重定向、对客户进行分类、在社交网络上发布等。
鉴于人工智能的发展以及需要在这些行动中节省时间以使活动产生更大的影响，这一趋势有望在未来几年得到巩固。
事实上，之前引用的 HubSpot 编制的统计数据表明，到 2023 年，营销自动化工具的年度支出将达到 251 亿美元。
语音搜索： 上一点引用的相同数据表明，25 至 49 岁之间的人中有 65% 每天至少使用语音设备交谈一次；到 2020 年，语音搜索将占所有在线查询的 50%。当前的现实是，数字营销迫使数字营销专业人士在设计营销活动时考虑到这一点。如果您想在网络世界取得成功，您必须开始为您的业务做好应对这一趋势的准备。
支柱页面： HubSpot 将其定义为“构建一组主题的基础。支柱页面在单个页面上涵盖了该主题的所有方面，并在链接到支柱页面的更详细的集群博客文章中提供了更详细的报告的空间。
这个概念的一个例子是公路自行车主页，这是一个相当广泛的主题，其中有一个关于骑自行车者营养的部分，一个更具体的关键词，链接到一篇博客文章，其中与该主题相关的信息是深入的。
支柱页面已成为一种趋势，因为它们代表了一种有效的机制，可以响应用户当前执行搜索的方式（更长、更具对话性），并且搜索引擎算法对结果进行分类。
直播：直播 是创新数字营销计划的一部分，因为它们是拉近公众距离并实现不同目标的绝佳机会，例如赋予品牌形象、实时解决目标受众的疑问、听取建议和意见、增加转化并建立社区。
全渠道体验： 这是持续存在的数字营销趋势之一。它是指将所有渠道和接触点集成到单一客户体验中。在这种情况下，品牌与购买者之间的互动是连贯的、全面的、一致的、无缝的和渐进的。人们经历了整个买家的旅程，从一个渠道跳到另一个渠道（网络、社交网络、电话等），而没有注意到差异或不必重复数据和流程。
根据V12 编制的统计数据，实施此类策略的公司比未实施此类策略的公司每年获得的客户保留率高出 91%，收入高出 9.5%。
AMP（“加速移动网页”或“或加速移动页面”）和 PWA（渐进式 Web 应用程序）： 这两种趋势是现代 SEO 的基础。 AMP 优化了移动设备上
网站的加载速度
，这是一个重要的排名因素。 而PWA是指集成到移动浏览器中的应用程序，其导航性和操作性比传统应用程序更好。由于它们提供了出色的用户体验，它们大大提高了搜索引擎的排名并增加了移动流量。
实施这些趋势将使您的在线营销比那些不这样做的竞争对手领先一步。但是，您必须及时了解所发生的变化，因为数字营销非常动态。
数字营销需要投入多少资金
这是一个很难回答的问题，因为不同的因素会影响决策，例如公司的特定营销目标和预算。没有固定的答案。为了澄清这一路径，有必要注意数字营销的重要性以及根据您的投资可以获得的投资回报率。
数字营销对企业的重要性 是什么？
您可能想知道为什么公司如此频繁地使用数字营销。
答案很简单：因为它代表了与受众进行有效沟通、了解他们的需求并及时推出能够满足他们需求的产品或服务的最佳工具。
您可能想知道为什么公司如此频繁地使用数字营销。嗯，答案很简单：因为它代表了与受众有效沟通、了解他们需求的最佳工具......
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这使得他们能够建立一种联系，如果客户满意，这种联系就会得到加强，并将成为买家群继续增长的基础。
考虑到数字化可以让您利用“独特”的机会，让所有目标受众处于同一空间（网络），您可以通过适当的细分技术及时接触到这些目标受众。
最后，在线营销使您能够有效、快速地响应现代消费者的消费习惯并影响他们的购买决策。
不采用数字营销就意味着失去享受其好处的机会。它没有适应该领域的发展，而该领域最终负责吸引合格的潜在客户向其销售服务和产品。当然，这会对销售和业务增长产生负面影响。
最后，应该指出的是，数字营销使您能够比较投资金额与收到的报酬，这对于确定每个营销活动的投资回报率至关重要。
在评估数字营销活动时应考虑的主要指标中，以下是最突出的：
转化率： 在您的网站上执行特定操作的访问者的百分比。其公式为：（（利润-投资）/投资）*100。
打开率：指打开您发送的电子邮件的人数。您可以通过将打开的电子邮件总数除以已发送的电子邮件数量来获得该值。
网站停留时间：该指标告诉您用户在您网站上花费的平均时间。获取它的公式是页面的用户时间总和除以收到的访问次数。
每次点击费用：指您在 AdWords 或 Facebook Ads 等平台上开展付费广告活动时获得的每次点击的价值。要获得平均每次点击费用，您必须将投资的总预算除以收到的点击次数。
跳出率：此指标允许您定义进入页面并在短时间内或不采取任何操作就离开页面的用户数量。
它对于确定内容或用户体验的质量非常有用。公式是查看单个页面的总访问次数除以所有访问次数。
广告展示次数– 向用户展示的 PPC 广告数量。
社交网络参与度： 指您的出版物在社交平台上产生的“点赞”、转发、分享和其他参与度。
对话率： 这是一个补充“社交网络参与度”的指标。它代表了每个帖子的评论与该品牌的关注者数量之间的关系。这样您就可以更准确地定义受众对您的每个帖子的兴趣程度。
获客成本（CAC）： 通过该指标可以了解新客户的真实成本。确定数字营销行动的有效性至关重要，因为用几句话就可以告诉我们所做的投资是否产生了积极的结果。您可以通过将产生的总费用除以获得的新客户数量来确定它。
获取客户的营销成本百分比： 此指标显示营销团队成本对获取客户总成本的影响，您可以通过将营销成本除以用于定义 CAC 的总营销和销售成本来计算。
客户生命周期与 CAC 比率： 让您可以估算您的企业从每个客户那里获得的价值与您为获得这些客户而投入的资金进行比较。它越高，投资回报率就越大。要计算它，请定义客户生命周期并将其除以 CAC。
CAC投资回收时间： 是指您的企业需要多少个月才能收回投资于获取新客户的预算。计算起来非常简单。您只需将 CAC 除以调整后的平均新客户数每月利润率即可。
监控这些指标非常重要，这样您就可以直观地看到营销活动的经济结果，从而确定它们是否有效。
如果余额为正，您当然应该在这方面投入更多，没有理由不这样做。
无论如何，每当您第一次实施数字营销策略时，建议您在专家的帮助下进行，专家将指导您并提供评估和实施有效营销活动的工具。
让我们深入研究一下生成该定义的上下文。
背景下的数字营销
全球互联网用户数量每天都在增加。根据We Are Social 和 Hootsuite 的最 比利时 WhatsApp 新报告， 2018 年互联网用户数量为 40.21 亿（占世界人口的 53%），去年 6 月这一数字达到 43.88 亿（占世界人口的 57%）。随着社交网络的爆炸式增长和技术的总体发展，数字营销的显着渗透力提高了数字营销作为一种有效营销模式的重要性，将其定位为希望扩大其在网络上的影响力和影响力的公司的优先事项。
为了在数字营销中取得成功，您必须首先了解基础知识，以便更好地了解应采取的策略。
在本文中，我们将了解什么是数字营销、其重要性、特征、为您的组织带来的好处 以及成功应用数字营销的一些示例。
什么是数字营销？
我们将数字营销定义为利用数字媒体进行品牌传播或促进产品或服务贸易，并采用专门且专门研究的策略，以增强我们商业行为在互联网上的结果和影响力。
在线营销带来了新的沟通属性，与网络服务相关的数字关键绩效指标（KPI）不仅可以捕获用户数据以及他们在查看、点击或访问网站时进行的交互，还可以让我们详细了解，然后引起兴趣和兴趣。监控指标，我们的客户和用户寻找什么，喜欢什么或表现出真正的购买兴趣。
数字营销使用各种数字策略和渠道与在线目标受众建立联系 ，例如电子邮件营销、按点击付费 (PPC) 广告、搜索引擎优化 (SEO)、内容营销和社交媒体营销。
最重要的是，它可以很好地适用于任何行业的各种类型的企业，因为它的实施和覆盖范围是量身定制的。
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数字营销可以用很少的预算来完成，从而实现利基覆盖。此外，它还具有可扩展性，可以促进公司和在线营销项目的发展。
大多数人在网上进行研究和购买。事实上，HubSpot 编制的数据表明，到 2021 年，全球零售电子商务销售额将超过 4.5 万亿美元，47% 的购物者在决定购买之前会浏览 3 到 5 条内容。
数字营销的特点
为了让您更深入地了解什么是数字营销， 了解数字营销与传统或线下广告的具体特征也很重要。请注意：
个性化： 现代消费者可以获得大量信息，这使他们能够控制自己的购买过程，并以某种方式鄙视与他们的兴趣不一致的侵入性广告。事实上，Omnicore 收集的统计数据 表明，40% 的移动用户表示，如果他们收到个性化优惠券，他们会在公司花更多的钱。通过数据跟踪和自动化软件营销，数字营销可以让您交付。根据互联网用户的搜索和需求向他们提供优惠和内容。这样，您就有更大的机会提高转化率。
规模大、范围广：是数字营销的最佳特征之一。 正如我们之前指出的，网络上有数百万人，因此，您的营销活动有可能覆盖广泛的受众，甚至跨越国界，尤其是现在互联网有可能超越电视作为最重要的传播媒介。消耗了。
高细分： 数字营销使您能够利用数据来覆盖高度细分的目标受众，根据地理区域、年龄和性别数据以及品味、兴趣和浏览历史记录等关键方面来定位您的营销活动。再加上其巨大的范围，这将转化为更加明确的投资。
经济： 与电视广告等传统广告工具相比，其成本效益比相当好。在 入站营销（数字营销中的一种基本方法）的具体情况下，它可以比直接营销便宜六倍。当然，要获得这种好处，您必须知道如何计划和执行策略。
衡量：数字营销最好的一点是它可以监控和衡量行动和结果。与传统广告相比具有无可比拟的优势。例如，想想报纸上发布的广告，您永远无法知道有多少人真正看到了您的广告？在在线活动中，您可以轻松获得这些数据。
双向： 互联网使信息和通信的获取民主化。数字营销正是建立在这一前提之上，创造了新的空间和渠道，促进品牌与消费者之间的互动，抛弃了旧的单向模式。
实验——测量结果允许您测试不同的行动和策略，同时实时调整它们以优化结果。
这些特征带来了数字营销的优势 ，您应该利用这些优势来提高预算的盈利能力。除此之外，还有可能产生更多的参与或互动，并增加收入。
全球数字营销的例子
了解一些数字营销的例子 是值得的，这样您就可以更深入地研究这个概念。通过这样做，您打开了通往可以在在线渠道上执行的营销活动世界的大门。关键在于从他们那里获取最适合您业务的预算、需求和特定特征的内容，并使其适应您的战略和活动，当然，这些战略和活动必须具有自己的创造力。
美国运通及其通过协作内容建立社区和产生流量的战略
开放论坛是美国运通 (Amex) 邀请不同行业的作者在一个平台上分享他们的商业智慧的网站，尽管该平台随着时间的推移而不断发展，但仍致力于生成社区和有用的信息，帮助解决小型企业的疑问和问题。商人。
结果，它成功地整合了一个富含优质内容的网站，对搜索引擎非常有吸引力，但最重要的是，对其受众具有巨大价值。
正如MarketingInsiderGroup指出的那样，美国运通的工作揭示了对了解消费者的持续关注，同时认识到小企业主也是人，而不仅仅是相互之间开展 B2B 业务。
企业家沟通的语气、风格和术语是独一无二的，这就是为什么美国运通决定在自己的环境中展开辩论和讨论，同时提供适合其买家角色的解决方案和想法。
Hawkers 及其病毒式营销活动“福米加尔的雪人？”
病毒式营销寻求消息或内容的指数级曝光和传播。这个想法是为了确保它被尽可能多的人看到，并且他们自己在社交网络、论坛、电子邮件、消息应用程序等上分享它。
此类在线营销的一个很好的例子是“El Yeti en Formigal？”活动。，由 Hawkers 太阳镜品牌与管理阿拉贡滑雪胜地的公司 Aramón 合作推出。
该活动包括泄露雪人出现在福米加尔滑雪胜地的照片，这些照片据称是由加那利游客拍摄的。
正如预期的那样，这条消息很快开始在社交网络和整个网络上流传，但最令人印象深刻的是，它走得更远，到达了《世界报》、《先锋报》和《电讯报》等传统媒体。
最后，Hawkers 宣布这是他们为滑雪者展示新款太阳镜的最后一次活动。结果是：一场以小额预算开展的活动取得了国际影响力和传播力。
红牛内容营销
这家能量饮料公司已经能够充分挖掘内容营销的潜力，特别是通过视频营销。
凭借对理想买家角色或客户的透彻了解，她成功地确定了哪些故事对她产生了影响，并将其采用视听形式来征服他们并建立观众，而无需谈论她的产品。
菲利克斯·鲍姆加特纳 (Felix Baumgartner) 从太空边缘跳跃就是一个很好的例子，该动作在短时间内仅在 YouTube 上就获得了超过 4400 万次观看。
当然，并不是每家公司都有预算让著名运动员从平流层跃升。但他们确实有能力在内容营销活动中利用视频。
视听内容作为数字战略的组成部分
请记住，根据HubSpot 引用的 Omnicore 数据，视听内容生成自然搜索结果的可能性是纯文本的 50 倍。关键是要为目标受众讲出有吸引力的故事，也就是说，让讲故事成为视频营销活动中的最强武器。
我们可以继续引用无数数字营销的例子， 因为成功的想法和活动的数量相当大。
在网上执行您的操作时，重要的是为您的每个操作增加价值，而不是仅仅专注于谈论您的产品或品牌。
发布价格折扣和特价优惠只是策略之一，而不是营销的核心。
4个频道，不同内容
您可以使用 Twitter 提供快速、轻松的客户服务，
您的博客传播优质内容并捕获客户数据，
Facebook 与您的观众互动，
YouTube 可以直播活动。
在线渠道使您可以开展灵活的营销活动，最重要的是，它们提供您应该分析的数据。
在指标和优化监控方面忽视的活动会浪费时间和金钱。
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数字营销趋势
活力是增加数字营销特征的东西。作为一门基于网络和技术发展的学科，它与这两者一起发展。因此，在网络世界中，你必须了解最新的趋势并研究竞赛和相关领域的工作。
改善与客户关系并提高投资回报的数字营销趋势包括：
聊天机器人： 用户越来越依赖这些对话工具与品牌进行交流。根据PostedIn 2018 年的重要统计数据，64% 的公众认为聊天机器人的主要好处是每天 24 小时提供服务； 55%的观众表示最感兴趣的是得到及时的回复，51%的观众希望与公司轻松沟通。
流程自动化： 营销自动化是指允许您自动执行不同重复营销任务的软件，例如发送电子邮件、重定向、对客户进行分类、在社交网络上发布等。
鉴于人工智能的发展以及需要在这些行动中节省时间以使活动产生更大的影响，这一趋势有望在未来几年得到巩固。
事实上，之前引用的 HubSpot 编制的统计数据表明，到 2023 年，营销自动化工具的年度支出将达到 251 亿美元。
语音搜索： 上一点引用的相同数据表明，25 至 49 岁之间的人中有 65% 每天至少使用语音设备交谈一次；到 2020 年，语音搜索将占所有在线查询的 50%。当前的现实是，数字营销迫使数字营销专业人士在设计营销活动时考虑到这一点。如果您想在网络世界取得成功，您必须开始为您的业务做好应对这一趋势的准备。
支柱页面： HubSpot 将其定义为“构建一组主题的基础。支柱页面在单个页面上涵盖了该主题的所有方面，并在链接到支柱页面的更详细的集群博客文章中提供了更详细的报告的空间。
这个概念的一个例子是公路自行车主页，这是一个相当广泛的主题，其中有一个关于骑自行车者营养的部分，一个更具体的关键词，链接到一篇博客文章，其中与该主题相关的信息是深入的。
支柱页面已成为一种趋势，因为它们代表了一种有效的机制，可以响应用户当前执行搜索的方式（更长、更具对话性），并且搜索引擎算法对结果进行分类。
直播：直播 是创新数字营销计划的一部分，因为它们是拉近公众距离并实现不同目标的绝佳机会，例如赋予品牌形象、实时解决目标受众的疑问、听取建议和意见、增加转化并建立社区。
全渠道体验： 这是持续存在的数字营销趋势之一。它是指将所有渠道和接触点集成到单一客户体验中。在这种情况下，品牌与购买者之间的互动是连贯的、全面的、一致的、无缝的和渐进的。人们经历了整个买家的旅程，从一个渠道跳到另一个渠道（网络、社交网络、电话等），而没有注意到差异或不必重复数据和流程。
根据V12 编制的统计数据，实施此类策略的公司比未实施此类策略的公司每年获得的客户保留率高出 91%，收入高出 9.5%。
AMP（“加速移动网页”或“或加速移动页面”）和 PWA（渐进式 Web 应用程序）： 这两种趋势是现代 SEO 的基础。 AMP 优化了移动设备上
网站的加载速度
，这是一个重要的排名因素。 而PWA是指集成到移动浏览器中的应用程序，其导航性和操作性比传统应用程序更好。由于它们提供了出色的用户体验，它们大大提高了搜索引擎的排名并增加了移动流量。
实施这些趋势将使您的在线营销比那些不这样做的竞争对手领先一步。但是，您必须及时了解所发生的变化，因为数字营销非常动态。
数字营销需要投入多少资金
这是一个很难回答的问题，因为不同的因素会影响决策，例如公司的特定营销目标和预算。没有固定的答案。为了澄清这一路径，有必要注意数字营销的重要性以及根据您的投资可以获得的投资回报率。
数字营销对企业的重要性 是什么？
您可能想知道为什么公司如此频繁地使用数字营销。
答案很简单：因为它代表了与受众进行有效沟通、了解他们的需求并及时推出能够满足他们需求的产品或服务的最佳工具。
您可能想知道为什么公司如此频繁地使用数字营销。嗯，答案很简单：因为它代表了与受众有效沟通、了解他们需求的最佳工具......
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这使得他们能够建立一种联系，如果客户满意，这种联系就会得到加强，并将成为买家群继续增长的基础。
考虑到数字化可以让您利用“独特”的机会，让所有目标受众处于同一空间（网络），您可以通过适当的细分技术及时接触到这些目标受众。
最后，在线营销使您能够有效、快速地响应现代消费者的消费习惯并影响他们的购买决策。
不采用数字营销就意味着失去享受其好处的机会。它没有适应该领域的发展，而该领域最终负责吸引合格的潜在客户向其销售服务和产品。当然，这会对销售和业务增长产生负面影响。
最后，应该指出的是，数字营销使您能够比较投资金额与收到的报酬，这对于确定每个营销活动的投资回报率至关重要。
在评估数字营销活动时应考虑的主要指标中，以下是最突出的：
转化率： 在您的网站上执行特定操作的访问者的百分比。其公式为：（（利润-投资）/投资）*100。
打开率：指打开您发送的电子邮件的人数。您可以通过将打开的电子邮件总数除以已发送的电子邮件数量来获得该值。
网站停留时间：该指标告诉您用户在您网站上花费的平均时间。获取它的公式是页面的用户时间总和除以收到的访问次数。
每次点击费用：指您在 AdWords 或 Facebook Ads 等平台上开展付费广告活动时获得的每次点击的价值。要获得平均每次点击费用，您必须将投资的总预算除以收到的点击次数。
跳出率：此指标允许您定义进入页面并在短时间内或不采取任何操作就离开页面的用户数量。
它对于确定内容或用户体验的质量非常有用。公式是查看单个页面的总访问次数除以所有访问次数。
广告展示次数– 向用户展示的 PPC 广告数量。
社交网络参与度： 指您的出版物在社交平台上产生的“点赞”、转发、分享和其他参与度。
对话率： 这是一个补充“社交网络参与度”的指标。它代表了每个帖子的评论与该品牌的关注者数量之间的关系。这样您就可以更准确地定义受众对您的每个帖子的兴趣程度。
获客成本（CAC）： 通过该指标可以了解新客户的真实成本。确定数字营销行动的有效性至关重要，因为用几句话就可以告诉我们所做的投资是否产生了积极的结果。您可以通过将产生的总费用除以获得的新客户数量来确定它。
获取客户的营销成本百分比： 此指标显示营销团队成本对获取客户总成本的影响，您可以通过将营销成本除以用于定义 CAC 的总营销和销售成本来计算。
客户生命周期与 CAC 比率： 让您可以估算您的企业从每个客户那里获得的价值与您为获得这些客户而投入的资金进行比较。它越高，投资回报率就越大。要计算它，请定义客户生命周期并将其除以 CAC。
CAC投资回收时间： 是指您的企业需要多少个月才能收回投资于获取新客户的预算。计算起来非常简单。您只需将 CAC 除以调整后的平均新客户数每月利润率即可。
监控这些指标非常重要，这样您就可以直观地看到营销活动的经济结果，从而确定它们是否有效。
如果余额为正，您当然应该在这方面投入更多，没有理由不这样做。
无论如何，每当您第一次实施数字营销策略时，建议您在专家的帮助下进行，专家将指导您并提供评估和实施有效营销活动的工具。