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为了成功管理您的团队，您需要跟踪每个员工的活动。一边做自己的工作，一边跟踪每个团队成员是不可能的。幸运的是，您可以使用 CRM 系统来监控并持续提高团队的生产力。事实上，一项研究发现 CRM 解决方案可以将生产力提高 26.4%，尤其是如果它还具有社交媒体和移动功能的话。客户关系管理 (CRM) 系统最重要的用途之一是跟踪用户生产力。这样，团队领导者就可以确保员工从系统中获得最大利益并尽可能高效地工作。 CRM 软件捕获有价值的数据，管理人员可以使用这些数据来帮助用户不断提高生产力。现在，我们将了解一些使用 CRM 系统中提供的指标来跟踪和提高团队生产力的方法。

记录 Act 中的活动！
行为！可以记录用户所采取的大部分操作。这对最终用户来说非常有利，因为他们可以更好地记录他们的工作。此外，管理人员还可以在软件中快速轻松地查看团队的活动。

如果用户在行动！执行一个动作，例如例如，当客户完成会 斯里兰卡数据 议或记下与客户通话的详细信息时，该信息将保存在该联系人下。您可以在此处查看联系人历史记录条目的示例：

行为！历史条目如果有法案！当活动完成时，系统自动为用户创建历史条目。因此您不必担心有人忘记记录此信息。 与历史记录条目相关的其他自动化功能 包括自动记录通过 Outlook 发送的电子邮件（如果已配置）或对软件中某些字段的更改。这在改变机会的阶段时特别有用。以下是历史记录条目的示例，其中机会的阶段已更新：

行为！历史条目2查看 Act! 中的活动！
您可以使用多种选项来监控 Act! 中的用户活动。包括 历史清单 和 法案！洞察力。

历史列表
从管理者的角度来看，通过Act自动收集信息！非常有用，因为您可以轻松搜索单个用户活动并创建活动报告。一个实用的方法是历史列表：