您的数据是下一个品牌战场
Posted: Thu Jan 16, 2025 8:32 am
随着物联网不断进入越来越多的家庭,消费者的数字数据变得越来越有价值,并迅速成为涉及所有权和隐私的新兴战场。这也成为一个主要的通信问题,正如 Sonos 和 AccuWeather 本周发现的那样。
对于那些不密切关注此类新闻的人来说,下面是一个简短的概述。
Sonos 和 AccuWeather 之间发生了什么?
周一有报道称,高品质互联音响系统制造商 Sonos(我家里就有这款音响)更新了隐私政策,告知用户其计划收集更多有关产品使用情况的数据。这有什么意义?ZDNet 的导语总结得非常完美:
“Sonos 已确认,现有客户将不会选择退出其新的隐私政策,这将导致客 牙买加数字数据 户的音响系统最终可能‘停止运行’。”
所以,如果我不同意更新的隐私政策,我购买的实体产品最终可能会“停止运作”?这显然让许多现有客户感到不满意,并且可能对公司在新家庭音响系统市场上的销售没有任何好处。
周二,媒体报道了AccuWeather 的消息,这款 iOS 热门天气应用“……在关闭位置共享权限的情况下,仍在收集和共享用户位置数据……”为什么?原因在于,它转而将这些有价值的信息分享给第三方公司,这些公司收集这些数据,以帮助向消费者投放有针对性的广告。
消费者和品牌的教训
现实情况是,每个涉足物联网的消费者——甚至只是拥有装有应用程序的移动设备的消费者——都应该假设,不管他们是否知道,他们的数字信息都可能以某种方式被收集、收集,并可能被货币化。虽然这种说法并不正确,但这就是现实。
对于品牌来说,避免这些现在似乎到处都是新闻的所谓“自找的伤”总是好的。为什么不走在新闻的前面,保持透明,而不是试图在很少有人读的冗长的“隐私政策”声明中隐藏正在做的事情?我敢打赌,这样做会减少不利的新闻标题,让顾客对他们购买的品牌感觉更好。
对于那些不密切关注此类新闻的人来说,下面是一个简短的概述。
Sonos 和 AccuWeather 之间发生了什么?
周一有报道称,高品质互联音响系统制造商 Sonos(我家里就有这款音响)更新了隐私政策,告知用户其计划收集更多有关产品使用情况的数据。这有什么意义?ZDNet 的导语总结得非常完美:
“Sonos 已确认,现有客户将不会选择退出其新的隐私政策,这将导致客 牙买加数字数据 户的音响系统最终可能‘停止运行’。”
所以,如果我不同意更新的隐私政策,我购买的实体产品最终可能会“停止运作”?这显然让许多现有客户感到不满意,并且可能对公司在新家庭音响系统市场上的销售没有任何好处。
周二,媒体报道了AccuWeather 的消息,这款 iOS 热门天气应用“……在关闭位置共享权限的情况下,仍在收集和共享用户位置数据……”为什么?原因在于,它转而将这些有价值的信息分享给第三方公司,这些公司收集这些数据,以帮助向消费者投放有针对性的广告。
消费者和品牌的教训
现实情况是,每个涉足物联网的消费者——甚至只是拥有装有应用程序的移动设备的消费者——都应该假设,不管他们是否知道,他们的数字信息都可能以某种方式被收集、收集,并可能被货币化。虽然这种说法并不正确,但这就是现实。
对于品牌来说,避免这些现在似乎到处都是新闻的所谓“自找的伤”总是好的。为什么不走在新闻的前面,保持透明,而不是试图在很少有人读的冗长的“隐私政策”声明中隐藏正在做的事情?我敢打赌,这样做会减少不利的新闻标题,让顾客对他们购买的品牌感觉更好。