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最显着的变化是由于移动电话的使用以及通过数字平台购买的可能性而导致数字化的增加。最好的盟友是社交网络，它也可以链接到视听内容平台和博客。

到 2021 年，全球 53 % 的人口（相当于420 亿用户）使用社交网络，公司的目标是实施有效的策略来接触目标受众。

社交网络是营销使用的第一渠道，2021 年将超过 80%

2021年相比2020年有哪些改进？
2020 年是新冠肺炎 (COVID-19) 爆发的一年，重要的改进是回归到品牌现场和直接的近距离和实验。

到 2020 年，建立鼓励与社区建立个人联系的品牌。

多渠道战略始于 2020 年，并在 2021 年加速发展。瑞典号码数据 消费者寻求实体店和网上商店的便利，但前者的选择有限，而且电子商务的发展加速。

客户对提供多渠道服务的客户更加信任。

品牌目的，即公司拥有更温暖、更人性化、更贴近用户的形象，做到这一点的方法是展示他们所拥有的价值观并表现出对社会运动的支持，这为品牌增加了价值并提供了亲近感。

2020年，企业选择从线下走向线上，进入竞争更加激烈但也更加广阔的市场。 2021年，企业不应该让自己游离于网络世界之外。

在线活动是 2020 年的主角，因为在目前的情况下，它是安全的娱乐和消费形式。 2021年，这种形式的品牌消费依然是双重机遇。嗯，从世界的一端到另一端观看一场活动现在是一种常见的做法。

Marketing 2020 和 Marketing 2021 均基于让客户了解情况的广告和促销活动。