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我们在 Salesforce 和 Hubspot 工作过的客户指出，Hubspot 的可用性比竞争对手高出一个数量级。阅读有关 Capterra（收集各种系统评论的服务）的评论：Hubspot 评论（英文） 跟踪客户行为 将 Hubspot 脚本添加到您自己的网站，Hubspot 将开始跟踪访问者活动。但与 Google Analytics 或 Yandex Metrics 不同的是，Hubspot 是一个 CRM 系统，网站上的所有用户操作都链接到系统中的用户卡。通过打开联系人记录，您可以查看该客户访问过的所有页面、他填写的表格，以及有关他第一次访问您网站的信息（搜索引擎、社交网络、广告等） 。


网站聊天 此前，此功能仅适用于付费版本的用户。现在——大家。，并通过浏览器、移动应用程序或 Slack 进行回复。 与电子邮件集成 你可以直接从 Hubspot 发送电子邮件，在联系页面上你可以看到与他 巴林 whatsapp 数据 的完整通信历史记录。如果您使用 Gmail 或 MS Outlook，则可以直接通过邮件进行工作，并在小部件中查看来自 CRM 系统的数据。 与日历集成 最受欢迎的请求之一是：如何让客户可以通过网站预订会议，并且与销售经理的个人日历同步？ Hubspot 与 Gmail 和 Microsoft Office 日历和电子邮件集成，您可以使用便捷的表单为客户提供会议的可用时间，并添加客户安排会议通话时需要回答的问题。


如果您使用 Zoom，客户端将立即收到 Zoom 会话的链接。 定制、扩展和集成 在 Hubspot 中，您可以不受限制地添加不同类型的新字段。与 多个系统的集成将使您能够扩展功能（例如，通过连接电话）并收集 CRM 中有关客户的所有信息。 与其他 CRM 一起使用的可能性 我们越来越频繁地遇到同时使用多个 CRM 系统的公司。例如，一是针对客户群，二是针对合作伙伴。或者第一个用于潜在客户，第二个用于客户。凭借其集成功能，Hubspot 可以与其他系统集成。其中一些（例如 Salesforce）可以直接集成，而另一些则可以通过 Zapier 服务或 API 进行集成。