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Lionel 表示,Vente-Exclusive 等概念面临许多具体挑战

Posted: Thu Jan 23, 2025 6:59 am
by Bappy10


您必须在您经营的市场中达到临界规模。先发优势在其中发挥着重要作用。
它需要特定的物流能力。 Vente-Exclusive 不保留任何产品库存,仅在促销结束后从供应商处订购所有产品。这意味着会员平均要等待 3 到 4 周才能收到订单。
IT 基础设施(托管、站点、后台)必须适合处理高峰。在 Vente-Exclusive,这些时间是早上 9 点到 11 点之间。然后逐渐减少。
用他们自己的话来说,平均“只有”10% 的购买商品被退回,其中包括时尚单品。然后,这些退货将退还给供应商,这样他们就不会出现库存积压的情况。莱昂内尔还提供了一些有关目标群体的漂亮数据。 Vente-Exclusive 客户的平均年龄为 25-45 岁,生活方式积极。 80%是女性,主要是带孩子的年轻女性,她们购物的时间较少。据Lionel介绍,Vente-Exclusive的成功还基于三点:

专注于 Vente-Exclusive 的使命。他们希望通过提供最有利可图的私人在线销售渠道,成为品牌的首选合作伙伴。同时,他们为会员提供最好品牌的最佳优惠。
客户体验是关键。提供一个清晰的网站,让社区成员真正感受到 肯尼亚赌徒数据库 独特的体验,并且清晰地传达品牌的感觉。例如,所有摄影以及产品和品牌的文字均由内部提供,从而实现始终如一的高品质。
信托与支付。 “比利时人很保守,不会很快改变。”因此,您必须确保能够清楚、快速地回答“我如何退回包裹”和“我的订单现在在哪里”等重要问题。您还必须提供明确的付款方式范围。这当然是由合作伙伴 Ogone 处理的。
莱昂内尔确实表示,过去一年的经济危机对他们非常有利。由于危机,品牌库存大量积压,这使得 Vente-Exclusive 成为有吸引力的合作伙伴。另一方面,消费者仍在寻找品牌商品,但不想支付高价。

您无法拒绝的优惠
(电子)营销软件供应商Copernica发表了题为“无法拒绝的优惠:在线零售商的日常营销”的主题演讲。尽管这次演示也是对 Copernica 的部分促销,但他们提供了许多很好的例子,说明在线零售商如何更好地利用与现有客户和新客户的接触时刻。这包括带有个性化 URL 的实体卡片以及根据您在上一封电子邮件中的点击行为进行调整的电子邮件内容。您可以在下面的演示中查看详细信息。


沃尔特·范德谢尔 (Walter van der Scheer) 的演讲(哥白尼)

其他主题演讲和播客将很快发布在电子商店博览会网站上。

最后
网店博览会去年,比利时网上销售额约为 7.05 亿欧元。这还不到去年荷兰网上消费金额的 1/6 。其中很大一部分采购也是在外国(荷兰语和法语)地点进行的。这也表明比利时电商市场仍处于起步阶段。正如一位参展商所言,“他们在这里相当保守,这里的市场仅仅落后荷兰4到5年。”简而言之:荷兰在线零售商仍然有很多机会!

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