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针对小朋友，该航还有三项特别举措：一是开设IEF专属频道，播放精选视频；二是发放玩具套装、图书、彩页；三是给小朋友提供特别午餐盒。

6. 印尼旗舰航空公司鹰航在航班上处理“落地签证”事宜
许多热门国家仍要求外国游客在入境时办理签证。虽然初衷是好的，但办理过程通常需要很长时间，这在某种程度上影响了乘客在航空公司的良好体验。

加鲁达航空

加鲁达航空了解这一问题，因此决定在飞往雅加达的航班上提供入境服务。毋庸置疑，这项服务减轻了乘客的负担，他们现在可以在机上获得入境官员的帮助，并节省大量办理手续的时间。

7. 国泰航空正在使用对话式人工智能来增强客户的数字体验
人工智能聊天机器人现已成为许多航空公司的重要补充，以补充客户参与渠道并确保为乘客提供优质服务。

香港航空公司国泰航空的例子表明，使用聊天机器人自动执行任务不仅可以确保客户的价值，还可以为支持团队节省时间。

据该航空公司称，目前其超过一半的客户服务聊天均由人 爱沙尼亚 whatsapp 列表 工智能聊天机器人处理，无论以何种标准衡量，这都令人印象深刻。最棒的是，该公司正在利用这些对话来提高人工智能聊天机器人的准确性，从而为客户提供更好的数字体验。

优质的客户服务绝非偶然。它需要一定的规划，并愿意付出更多努力，让乘客感觉良好。

在 REVE，我们了解人工智能聊天机器人如何在贵公司的努力中发挥关键作用，以提升乘客的客户服务并为他们提供他们所渴望的体验。

通过我们的平台，您可以开发适合您业务特定需求的机器人，并开始为客户服务的各个方面增加价值。

您可以找到更多参与工具，例如视频聊天和共同浏览软件，以补充您的服务工作。

此外，您可以随时将聊天机器人与我们功能丰富的实时聊天软件结合使用，并朝着为传单提供全天候支持的一大步迈进。

利用 REVE 为您的航空公司客户服务增添卓越品质并与时俱进
航空业的客户服务应该始终保持优质，否则乘客在飞行过程中可能会感到不太开心。

通过 REVE 平台，您可以找到大量由人工智能驱动的先进参与工具，这些工具可以为您提供出色的服务做出巨大贡献。

您可以免费试用我们的聊天机器人，甚至测试其他工具，看看它们如何满足您公司的客户服务需求。