票务协作
Watson Assistant 是一个人工智能 (AI) 平台,可以集成到任何组织的网站、移动应用或消息传递平台中。它充当虚拟代理,可在任何消息传递平台上为客户提供快速、一致且准确的答案。
沃森
该助手由 IBM 的人工智能技术 Watson Conversation 提供支持,该技术可以分析数据、从经验中学习并参与自然对话,从而随着时间的推移变得更加智能。
它可以接受特定用途的训练,例如产品和服务推荐或回答客户问题。
将 Watson 的功能扩展到虚拟协助,使企业能够在 印度 whatsapp 列表 消息平台和网站上提供高质量的体验。
例如,Watson Assistant 可以在客户浏览网站时立即回答他们的问题,或者在客户通过移动应用发送消息(例如产品评论的链接)时向他们发送相关内容。
Watson Assitant 的主要功能:
自然语言处理
人工智能/机器学习
增强分析
自动回复
自动路由
业务流程自动化
预设回复
聊天机器人
不明确的
4. 漂移
它是一款人工智能销售助理。使用 Drift 可以提高公司的生产力并简化销售流程。客户通常使用 Drift 来提问。
漂移
您可以通过电脑、智能手机或平板电脑访问 Drift。您还可以直接从 Gmail 或 Outlook 发送消息。
Drift 聊天机器人可以在网站上使用,以获得更好的转化率,而使用 Drift 可以做的最好的事情之一就是创建民意调查。
您需要在漂移上创建聊天流程。他们称之为聊天流程,因为您只能在聊天机器人上使用此功能。
因此,您将能够为您的网站访问者创建对话,并且根据他们的回答,您可以将他们引导到您网站的另一个页面(或另一个聊天流程)。
Drift 聊天机器人的主要特点:
实时聊天
客户数据
剧本
聊天机器人
分析
其他功能
集成
5. Infobip
Infobip 聊天机器人是一个旨在帮助品牌通过广泛的消息渠道与客户沟通的聊天机器人。
信息提示
它帮助企业通过广泛的消息传递渠道、工具和解决方案与客户沟通,以提供最佳的客户支持。它旨在供任何类型的企业使用,并且具有学习和适应业务需求的能力。
它的设计目的是用于营销、客户服务和销售。它提供的内容通常与公司的产品或服务相关。
Infobip 聊天机器人的主要特点:
双向消息传递
AB 测试
API
活动仪表板
警报/升级
预约安排
受众定位
音频/视频会议
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