如果有 5% 的人回复您的电子邮件,则有 95% 的人会对此感到厌烦 —— 而且许多人会因为您的草率处理方式而对您失去兴趣。
是的,你关闭了 10% 的回应者,但另外 90% 选择不购买的人怎么办?
这就是“大肆轰炸”策略所造成的损害。
销售损失
想想这对你瞄准的绝大多数 cio cto 电子邮件地址列表 人的影响。他们不仅不会从你这里购买产品,还会对你的品牌留下不好的印象。他们会认为你太懒了,不愿意花精力去研究你的目标客户。
他们会认为您的品牌绝望且混乱……如果他们考虑您的品牌的话。
不良勘探行为比你想象的更为普遍
几周前,我对这些懒惰的销售邮件感到非常沮丧,于是在 LinkedIn 上发布了相关内容。我截取了一封特别糟糕的电子邮件的屏幕截图(该邮件甚至没有花时间填写模板上的“[公司名称]”部分)。
我的话触动了人们的神经,各类专业人士都支持我的说法。
但最糟糕的是。
这整个经历让我想去看看我自己的销售团队发给潜在客户的电子邮件。我大吃一惊。
销售前景品牌损害
尽管我们努力以关系为基础进行销售,但我的团队却向其他企业发送了同样模板化的废话。
我立即发现,就像我在批评其他企业一样,懒惰的销售电子邮件正在损害 IMPACT 品牌——这是我多年来致力于打造的品牌。
一封又一封的电子邮件,每一封都对我的企业品牌造成越来越大的损害。
变革需要从高层开始
很容易指责销售代表。他们在联系客户之前没有做任何真正的调查,就打电话联系客户。但责任不止于此。
任何销售经理如果随意设定潜在客户开发配额,都是在鼓励数量而非质量。当销售代表听说他们本周需要发送 50 封潜在客户开发电子邮件时,他们就会偷工减料以达到该配额。
销售质量
让我们提高标准并尝试不同的方法。
想想我上面分享的数字。假设每个销售代表本季度需要完成 10 笔交易。想象一下,他们不再发送 2,000 封千篇一律的电子邮件,而是发送 100 封精心编写、经过充分研究的电子邮件,直接针对潜在客户正在经历的痛苦。
我保证他们的回复率会更高。我保证他们的成交率也会更高。