根据 Sellsy 的一项研究,超过一半的法国决策者 (51%) 已将领先收购作为 2024 年的最终优先事项。必须指出的是,在冷勘探已经失去动力的背景下,这一杠杆直接影响了公司的商业业绩。
在本文中,编辑团队为您提供了线索获取的完整指南:基本原理、线索获取渠道、需要注意的点、优化流程的最佳实践、计算每条线索的成本 (CPL) 和必要的堆栈。
获取线索:原则与利益
潜在客户获取是指一套营销和销售流程,用于识别和吸引对公司产品可能感兴趣的潜在客户。
该策略通常涉及收集这些潜在客户的联系方式,以换取利益或有用的资源,目的是稍后与他们接触,将他们转化为客户(或推动他们在购买过程中前进)。
提醒:什么是线索?
提醒一下,领导者是专业人士 (B2B) 或个人 (B2C) 联系人,他们或多或少对 西班牙rcs数据 公司提供的产品或服务表现出明显的兴趣。
这种将领先优势整合到商业渠道中的兴趣是通过可追踪的行动(下载白皮书、注册网络研讨会等)来实现的。
获取潜在客户的两个杠杆
潜在客户获取依赖于两个主要杠杆:
潜在客户开发(潜在客户生成),最常见于入站营销逻辑中。它包括为采集隧道的上部提供新的触点;
潜在客户资格将根据行为和/或声明性标准评估每个潜在客户的商业潜力。理论上,在潜在客户获取策略中,销售人员只处理合格的潜在客户。
每个潜在客户都具有可用的联系方式(姓名、电子邮件、电话)、精确的获取背景(来源、渠道、营销活动等)和资格级别。最后一个标准可以用分数(线索评分)或更一般的类别来表示:
冷漠引导:表现出最低程度兴趣的接触;
Warm Lead:与公司多次互动的潜在客户;
营销合格潜在客户(MQL):对营销定义的标准做出积极反应的联系人;
销售合格的潜在客户(SQL):检查销售制定的资格标准的潜在客户。