-作为电子邮件通讯的负责人，请告诉我们您通常通过电子邮件发送什么样的产品。
三浦：我负责基于云的电话服务“BIZTEL”的营销。主要职责是电子邮件营销以及策划和举办研讨会。在我之前的工作中，我在一家B to C出版公司工作，同时负责电子邮件通讯，所以我从事电子邮件营销大约有八年了。
小宫山：我在安全平台部门工作，该部门负责处理符合信用卡行业安全标准的服务。在我之前的工作中，我从事互联网广告销售和营销工作，所以我在从事销售工作的同时仍然参与电子邮件营销。我们每月一次发送有关研讨会和新案例研究的信息。
Ichida：我负责名为 Baremail 的基于云的电子邮件中继服务的内部销售。我们与通过电话或在线联系 Baremail 的客户进行业务谈判，从而获得试用和订单。自今年年初以来，我一直负责电子邮件通讯，目前大约每月分发一次。
武本：我还负责 Baremail 的内部销售，在 Ichida 接任之前，我负责分发电子邮件通讯。目前，我负责报告网站上发布的实施案例。
（左起）参加者 三浦、小宫山、竹本、市田
- 撰写电子邮件通讯时有什么需要注意的吗？
三浦：我最看重的是不做推销，不做推销。您当然想销售您的产品， 尼日利亚赌博数据 但如果您给人留下您试图向客户销售产品的印象，您就会感到防御和压力。这可能会导致诸如不再打开电子邮件或取消订阅等反应。
我认为如果你写“请下载资料”或“请购买资料”之类的话，效果不会很好。如果你能传达引起客户共鸣的内容，他们就会想了解更多并点击该网址，否则就会被压垮。我觉得重要的不是销售，而是让人们想要它。
小宫山：我牢记三件事。首先，电子邮件将发送给与您交换名片或参加研讨会的人员，因此请包含销售人员的姓名。其次，使文本尽可能易于阅读和简单，并在每封电子邮件中重点关注一个要点。第三，由于详细信息已发布在网站上，因此请在电子邮件的顶部和底部添加指向该网站的链接。我总是尽力牢记这一点。
市田：正如三浦先生所说，电子邮件新闻通讯的前提是它们传达的信息有利于用户，而不是销售。我们在电子邮件通讯中介绍的案例研究和博客文章是在我们的内部销售和营销团队讨论我们的客户遇到的问题以及他们感兴趣的内容后创建的。我认为您会对这些内容感兴趣。
武本：当我负责电子邮件通讯时，这是一个反复试验的过程，我们发出了与电子邮件相关的新闻汇编。然而，我们没有从客户那里得到太多反馈，所以我们认为在我们的网站上创建反映客户反馈的内容并将人们引导到该网站是一个好主意，所以我们决定做我们现在所做的事情。由于可以在网站上找到详细信息，因此我尝试在电子邮件通讯中用简短的句子简洁地传达信息。
三浦：正如小宫山先生所说，可读性非常重要。当然，有些人擅长阅读文本，而另一些人则不擅长。有些人不会阅读充满文本的电子邮件，因此请尝试在打开电子邮件时阅读它，方法是缩短文本、使用简单的单词、更改字体颜色或使其更粗等。我们还需要方法让人们那样想。
这是我以前在出版公司工作时发生的一个故事，但是当我将句子后面的空行从一个改为两个时，仅此一项就提高了点击率并增加了销量。 。即使是对可读性的微小改进也可以在未来带来更多的转化和销售，因此尝试一下是个好主意。
武本：但是如果换行太多，电子邮件就会变得更长。你在那儿做什么？
三浦：确实正文会长很多。然而，就B to C而言，读者在可以投入兴趣爱好的时间里，正在阅读内容有趣的电子邮件通讯，所以即使有点长，他们也可以阅读，而且有一些我不喜欢的内容。如果您包含 URL 链接，请不要认为会影响点击率。
另一方面，我觉得如果 B 到 B 很长，我往往会很快停止阅读。因此，为了补偿换行符的增加，我大幅减少了字符数。根据我的经验，我发现一篇内容介绍的字符数在140个字符以内，点击率就很好。由于 Twitter 只有 140 个字符长，因此我使用 Twitter 帖子部分作为我的电子邮件通讯的草稿并进行调整。我煞费苦心地剪掉了我想要包含的部分，因为我想突出它们，然后只发送精心挑选的保留在书面中的元素。