PushEngage 如何利用 WPForms 每周节省 18 个小时

[Dimaeiya333]

许多成长中的企业在成长过程中遇到了常见的挑战：耗时的手动流程、低效的客户支持以及收集用户反馈的困难。

在此客户案例中，我们重点介绍领先的推送通知软件提供商 PushEngage。他们使用 WPForms 的经历表明，正确的表单构建解决方案可以显著影响公司的效率和客户参与度。

继续阅读，了解 PushEngage 如何使用 WPForms 每周节省 18 个小时、增强客户互动并深入了解用户需求。

客户资料
挑战
WPForms 如何提供解决方案
结果
为什么 PushEngage 推荐 WPForms
WPForms 用户提示
未来计划
关键要点
客户资料
PushEngage迅速成为第一大推送通知软件，并因其易用性和广泛的功能赢得了良好的声誉。

PushEngage 主页
PushEngage 通过多渠道消息传递、高级细分、自动化营销活动、A/B 测试、目标跟踪以及详细的分析和报告，帮助全球超过 25,000 家企业发送应用程序和网络推送通知，从而增加流量、参与度和销售额。

挑战
随着 PushEngage 的客户群不断扩大和发展，麻烦也随之增加。

该团队因处理货币化请求的手动流程而陷入困境，该流程涉及无休止的电子邮件交换和大量繁琐的手动输入。

此过程每周耗费大约 18 个小时，占用了更重要任务的资源。

除此之外，PushEngage 需要一种更好的方法来：

收集用户反馈
管理客户支持查询
设置产品演示
他们需要一种能够轻松与现有工具和流程集成、简化工 viber数据 作流程并提高效率的表单构建解决方案。

WPForms 如何提供解决方案
在评估了各种选项之后，PushEngage 选择了 WPForms 作为其首选表单构建解决方案。

WPForms 受到全球超过 600 万网络开发人员、机构和企业的信赖，提供了 PushEngage 所需的可靠性和功能。

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WPForms 转变运营方式如下：

NPS 表格
利用调查和民意调查插件，PushEngage 创建了一个NPS 表单来收集用户的宝贵评论和反馈。该表单使公司能够深入了解用户满意度和需要改进的领域。

嵌入的 NPS 调查表
联系表格
为了增强客户支持，PushEngage 实施了联系表，简化了用户提出疑问的流程。