人类的大脑会努力概括有关周围现实的信息,因此我们会在头脑中自动形成许多有意识或无意识的刻板印象。在进行目标受众分析和创建潜在买家画像时,你一定要将他们考虑在内。
因此,刻板印象一般包括:
性别(女性比男性更情绪化);
与年龄有关(老年人总是生病且不活跃;相反,年轻人总是活跃);
民族性(中亚人是建设者、非技术 约旦移动数据库 劳动力,英国人是原始的民族,拉丁美洲人是情绪化的);
专业(您是律师之类的);
社会性(装载机工人没有礼貌、没有受过教育,而教授们有文化、博览群书);
从外表来看(戴眼镜的人很聪明,丰满的人很善良)。
在分析目标受众时,您需要考虑导致并增加用户对您的互联网资源、博客或团体的信任的刻板印象。
例如:
美观的设计、周到的设计和用户友好的界面。
现场有专家意见,合作伙伴中有知名品牌。
符合西方技术的企业道德和经营管理。
与传播不相关信息的组织相比,充当新闻来源的公司更能引起用户的关注。
目标受众分析的典型错误
错误的目标受众诉求
必须正确、无误地进行目标受众分析。例如:这家商店销售青少年服装。许多营销人员都犯了一个错误,他们称呼受众为“你”而不是“你”。然而,如此熟悉的处理方式可能会疏远潜在买家。
错误识别潜在客户访问的地点
每月从网站获取客户
保证数量
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如今,公司通过友好组织向消费者赠送礼券的情况非常普遍。例如,去美容院的顾客会获得去健身俱乐部的证书。顾客来到沙龙,拿一张传单,然后去俱乐部。
然而,在这种情况下,将证书放在潜在客户可能出现的地方非常重要。当然,通过经济舱沙龙分发前往昂贵健身俱乐部的传单是没有意义的。
一次性目标受众分析
目标受众分析应该定期进行——一次显然不足以客观地了解您的消费者。消费者的偏好正在发生变化,因此必须不断监控这一过程。如果不进行定期分析,产品的需求将大幅下降。
完全取决于目标受众的需求
正如乔布斯所说,你不必完全依赖客户的需求。买家可能只是不明白自己想要什么。您只需大胆采取行动,为消费者提供全新的优质产品。
如果您想获得目标受众的高质量分析并根据其结果制定有效的营销策略,请联系专业人士。
目标受众通常与公司的营销信息相关,该信息突出了产品或服务的好处和优势。
定义目标市场有助于公司制定有效的营销传播策略。目标市场是一群具有相似需求或特征的人,公司希望满足这些需求或特征。这些人通常是最常购买产品的最终用户。