提高效率和生产力

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没有数据，数字化转型就不可能实现，而数据是了解客户及其偏好的关键。结构化数据（例如从CRM系统获得的数据）可帮助企业根据客户过去的购买和交易历史深入了解客户。

此外，您的企业还可以通过社交媒体从客户那里收集非结构化数据。通过增加了解，您可以优化公司的销售渠道策略，以更好地满足买家的需求和偏好。

与客户更好地沟通
这也带来了与客户的更好互动，客户希望按照自己的方式满 马来西亚手机数据库 足自己的需求。定制的服务计划和实时数据访问将有助于满足您的期望并提高保留率和忠诚度。

帮助寻找合格的人员
如今，最熟练的员工都接受过数字化培训，充分了解商业的技术世界。如果您能够提供职位让他们有机会运用自己的知识和技能，那么毫无疑问他们会愿意来您的公司。如果不这样做，您可能会面临缺乏合格劳动力的风险。简而言之，这些类型的“数字员工”喜欢通过他们觉得舒服的方式与未来的雇主保持联系和互动。例如，在很多情况下，面试都是通过远程方式进行的，或者至少是第一次面试。他们还会在网上寻找有关您的业务的信息，让他们找到这些信息对您最有利 - 而且这很好！

您也不应该忘记公司的内部沟通，因为它有助于员工的融合。如今，有无数的媒体、论坛、社交网络和其他类型的互动平台使得这个空间成为可能，并让你至少在那些领域了解有关你公司的评论。