成长的烦恼”：如何在市场上实现交易自动化

[hasinam2206]

我丢失了订单和包裹。
造成这种情况的原因有很多：

粗心的经理根本没有接到订单，没有将订单从市场转移到餐桌上。
有人意外删除了数据——“点错了地方”。
他们只是忘了发货，而且截止日期已经过去了。
包裹“遗失了”。
失望的客户会留下差评，您的评分会下降，您也会损失 condend cn 手机号码数据库 利润。或者您卷入了由买家发起的纠纷（您知道在国外市场上 90% 的案件中卖家都不是“正确”的一方）。

我们所做的：整理混乱局面
所有订单都显示在单个页面上，当一切都呈现在您眼前时，很难错过任何东西。

销售漏斗——彩色状态让您可以快速找出订单处理的阶段，并立即转到下一个订单。

所有订单都显示在单个页面上

意外删除订单是不可能的。

通知会提醒您及时关闭任务。

通过交付状态工具，还可以直接在系统中跟踪货物的路径：TTN 创建、交付、在分支机构等。您无需离开办公室即可控制整个过程，并可以查看和分析完整的跟踪历史记录。

追踪货物路径

市场交易自动化数据
KeyCRM 2022 版：在此期间，我们添加了仓库模块、与信使和社交网络（Viber、Telegram、Instagram、电子邮件）的集成、IP 电话（Binotel、Nextel、Stream Telecom）、软件 PPO（Checkbox）、生产模块，以及更多有用的功能。另一件值得一提的事情是与特定市场合作的特殊需求：是的，我们为 Etsy 提供个性化服务，为 eBay 提供常规商品和拍卖商品的划分，能够设置按日期发货并在海关文件中输入 IOSS、TN ZEA 代码。

该系统涵盖了我在 2018 年输入到 Google 电子表格中的在线卖家的所有“痛点”，甚至更多。

你取得了什么成就？
将手工工作量减少 75%。
每天平均减少订单处理时间2-3小时，每周约20小时。
不会因 KeyCRM 客户拥有多个账户而导致商店阻塞。
订单处理过程中因“人为因素”影响而导致的订单损失降至零。
易交互指数，CES（问题：您使用 KeyCRM 的难易程度如何，等级从 1 到 5，其中 5 表示“非常容易”）– 82.9%。
用户满意度指数 CSAT – 91.6%（调查了 718 名客户）。
作为一名开发人员、企业家，以及一个等待胜利并努力在“网络战线”上取得胜利的人，我对乌克兰制造的优质软件产品感到非常高兴。KeyCRM 在其通讯中呼吁放弃俄罗斯 CRM，选择自己的乌克兰服务。