Цифровая трансформация

[rakibhasan09]

Технологии являются мощным двигателем социальных преобразований. Каждое новое изобретение приносило человеку изменения в его образ жизни, в его личные и профессиональные отношения.

В деловом мире влияние технологий оказывает значительное влияние. Например, изобретение машин стало важной вехой в истории человечества, известной как Промышленная революция.

В результате этой технологии у нас произошли телефонная библиотекаизменения в способе ее производства, типе выполняемой работы, объеме производства, размере компаний и даже объеме аудитории, которую они начали охватывать.

Совсем недавно, с изобретением и популяризацией Интернета и других технологий, основной характеристикой которых является цифровизация, мы уже переживаем четвертую промышленную революцию.

Развитие подключенного мира изменило профиль потребителей и привело к появлению новых бизнес-модели, которые более совместимы с этой новой реальностью.

Проблемы цифровой трансформации в компаниях
Исчезновение некоторых функций и появление новых видов деятельности, а также потребность в новых навыках со стороны команды — это другие изменения, вызванные цифровыми технологиями.

Именно в этом аспекте термин цифровая трансформация для компаний приобретает актуальность. Цифровая трансформация заключается в стратегическом изменении организационной структуры компании, где технологии начинают занимать центральное место.

Речь идет не только об установке нового оборудования или создании маркетинговых стратегий, ориентированных на социальные сети. Это также не изменение, которое может быть сосредоточено только на одном секторе компании, таком как маркетинг или ИТ.

Цифровая трансформация требует от руководства усилий по оцифровке всех возможных процессов внутри компании, создания цифровой инфраструктуры, такой как цифровая телефония, CRM и искусственный интеллект, отвечающей потребностям бизнеса, а также подготовки всей команды для работы в новых условиях. проблемы, которые представляет эта бизнес-модель.

Короче говоря, технологии образуют связь между всеми секторами компании, а также между ними и заказчиком. В этом смысле технологии рассматриваются не как инструменты, а скорее как способы познания и общения с общественностью.