SurveyMonkey 净推荐值 (NPS) 模板

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Ehsanuls55
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SurveyMonkey 净推荐值 (NPS) 模板

Post by Ehsanuls55 »

通过 SurveyMonkey 您想衡量您的客户忠诚度吗?SurveyMonkey 的 NPS 模板提供了一个很好的框架,用于衡量客户向其他人推荐您的业务的可能性。

它以主要问题开始:“您向朋友或同事推荐我们的公司/产品/服务的可能性有多大?”_后续问题更进一步,帮助您发现评论背后的原因。

该模板将受访者分为推荐者、被动者和批评者,让您清楚地了解谁是您品牌的拥护者以及需要改进的地方。通过自动化评分和实时洞察,您可以识别模式并将 NPS 与行业平均水平进行比较。

适合:想要衡量客户忠诚度、识别品牌拥护者并发现需要改进的领域的公司

下载此模板
3. SurveyMonkey 员工敬业度调查模板
员工敬业度调查模板 – SurveyMonkey 模板

来自 SurveyMonkey 您的员工是您最宝贵的资产,了解他们的需求对于正确的尝 厄瓜多尔数据 试至关重要。SurveyMonkey 的员工敬业度调查模板通过评估工作场所满意度、团队协作、职业发展机会和公司价值观意识来衡量敬业度。

例如,它揭示了您的团队的驱动力以及您可能需要在哪些方面进行更改。一个关键功能是匿名保证,它鼓励诚实的反馈并让员工感到被倾听。

该模板还包括基准测试工具,用于将您的参与结果与行业标准进行比较。有了这些信息,您就可以应用策略来鼓舞士气、提高生产力并减少人员流动。

非常适合:希望通过了解员工需求和满意度来提高员工士气、提高生产力并减少人员流动的组织
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