最近出现了许多与联邦个人数据法变化相关的问题。让我提醒您,2024 年 9 月 1 日,在位于俄罗斯的服务器上存储俄罗斯联邦公民机密信息的要求生效。这项法律对于 CRM 系统的用户意味着什么?到目前为止,该法律的要求是如此模糊和复杂,以至于不可能对特定系统的用户会得到什么结果给出明确的答案。几乎所有专家和用户都处于待机模式。遇到这样的情况可以做什么以及选择什么?我相信您需要选择适合您的系统。不考虑原产国。一方面,并非所有俄罗斯 CRM 系统都位于俄罗斯服务器上。相反,众所周知,许多俄罗斯开发商由于其可靠性和优惠的价格而积极使用外国资源。因此,即使您购买俄罗斯系统,您的数据将存储在俄罗斯联邦境内也不是事实。 “机密信息”的含义也不太清楚。有一些澄清,但其中大多数本质上是建议性的。总体而言,现阶段该法的实施引发的问题多于答案。我个人认为选择CRM系统完全取决于您的品味和需求。到目前为止,还没有发生一起针对 CRM 系统和其他类似商业项目提出索赔的案例。此外,如果您是一家中小型企业(我与这些细分市场合作),那么您根本无需担心。你们在这件事上太小了,对我们的监管部门来说无趣。我认为它们将在很长一段时间内被大公司和网站占据。因此,你可以像以前一样平静地工作。
实施 CRM 系统的成本是多少?以及如何计算其回报?如何理解是否需要?
每个商人都力求提前计算推出新产品的经济效益和可行性。因此,这些 突尼斯消费者电子邮件列表 问题是很自然的。如何确定 CRM 系统对您的好处有多大?我提出以下公式:将销售额(金额)除以经理人数。这将为您提供一位经理为您的公司带来的平均收入金额。例如,它将是 30,000 卢布。现在将此金额与 1 台计算机的 CRM 系统许可证进行比较,假设为 3,000 卢布。显然,优化销售部门工作的成本是无法与收入相比的。 CRM系统将是一个额外的优势,通过适当的管理,将有助于增加收入并提高管理人员的工作效率。而如果你的经理平均给你带来20,000卢布左右,而你选择的系统要求每个工作场所每月支付高达10,000卢布,那么你应该考虑是否需要这个系统?最有可能的是,您应该寻找更便宜的选择,或者干脆放弃 CRM。总的来说,CRM系统对于管理者来说是方便的,因为它可以帮助他们自动化部分工作,同时作为参考书、组织者和优化个人工作流程的助手。 CRM对于经理来说也是一个优秀的分析工具,它提供了销售部门绩效的高质量指标,并帮助识别工作流程中的“弱点”。如果使用得当,CRM 将有助于提高效率,从而提高销量。但重要的是要记住,CRM 不是万能药,而只是另一种工作工具,如果您的营业额不允许轻松实施和使用它,那么最好的解决方案是寻找更便宜的解决方案并推迟使用面向未来的 CRM。
2024年9月1日生效的个人信息法更新后,是否可以使用国外服务?
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