确保销售流程的各个阶段明确定义

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samiaseo222
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确保销售流程的各个阶段明确定义

Post by samiaseo222 »

您的团队应该做的第一件事就是规划出典型的销售过程中发生的情况,从获取销售线索到完成销售。

对于大多数公司来说,这看起来像是一个接触点流程图,这对于您的业务来说是独一无二的,因为每个公司的销售流程都不同。

花时间分析您的流程 销售营销官首席副总裁电子邮件列表 和买家的需求。您将开始看到一些自然阶段的出现。常见阶段包括:

您的情况可能还有其他变化。例如,在探索机会和提出解决方案之间,您可能会进行目标设定和规划通话。

交易阶段

熟悉每个阶段发生的事情。想想买家会问什么问题。明确什么因素会促使买家做好从一个阶段进入下一个阶段的准备。

您不应将每个阶段视为不同的电话或会议。是的,五阶段销售流程通常会有五次会议,但有时可能会有三、四、六或七次会议。

请记住,在每个阶段,都会有一些潜在客户被淘汰——要么是因为您的团队取消了他们的资格,要么是因为他们选择退出。

关键是要明确需要什么才能推动协议的进展。

2. ...并根据买家的需求制定这些阶段
当你这样做的时候,也要列出顾客需要做出的决定才能从你这里购买。

我们总是惊讶于有多少公司在构建销售流程时并没有真正考虑过买家的需求。

假设您销售针对医疗办公室的计费软件。

您的客户需要做出什么决定才会向您购买产品?

嗯,首先他们需要确定他们过去做事的方式(使用不同的软件或手动)是否阻碍了他们的发展,他们需要做出改变。

决策点

如果他们还没有做出决定,他们就还没有准备好进入销售流程的下一个阶段。在决定购买软件之前,他们还没有准备好选择定价等级。
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