标准化销售流程有明显的好处:可重复、易于学习、易于衡量。
可重复的销售流程
定制个性化的销售流 合规总监电子邮件列表 程有明显的好处:每个买家都是不同的,每个销售人员都有不同的技能。
个性化销售流程
最佳平衡点介于两者之间。出于所有显而易见的原因,您需要一个经过实践检验的销售流程,但您也需要适应性。
在业务增长的过程中,钟摆可能会来回摆动。
在 IMPACT,我们经历了一个阶段,我们的销售流程变得非常固定和枯燥。它简单而规范,各种销售代表都可以轻松重复。
唯一的问题是,我们强迫准备购买的潜在客户完成对他们来说毫无意义的障碍。如果我们的 CEO 急于继续前进,我们会推迟向他们介绍教练,因为这通常要到第三次通话时才会发生。所以我们会放慢交易速度,因为流程是这样的。
我们最终意识到这有多么有害,并且我们放松了流程以允许更多定制。
最终,我们可能会感觉自己玩得太过草率和放松,然后我们会回到另一个方向。
这里的教训是,销售流程永远不会结束,永远不会完美。