您的客户服务团队可以创建自己的个人仪表板来管理和展示指标和工作流程。
团队可以为常见事件创建特定规则，这些规则最终可以触发营销或销售过程中的行动。
6.鼠尾草
很少有客户关系管理系统能够声称将销售和支持工具捆绑到一个平台中。Sage 做到了这一点，因此对于希望降低成本并集中关键客户数据的企业来说，它是一个不错的选择。
当客户数据集中时，提供良好的体验就变得容易了。毕竟，62% 的客户会与他人分享不好的体验。
使用该软件，企业可以访问销售和服务历史记录，并轻松了解客 肯尼亚 whatsapp 列表 户旅程的完整情况。其客户服务工具可以帮助团队顺利提供支持并监控解决方案，而无需离开平台。
Sage CRM 非常适合那些相信即使销售已完成也能提供出色客户体验的企业。该软件可轻松培养客户关系，并在出现问题时立即做出响应。
来源
使用 Sage 软件建立客户关系的主要原因
Sage CRM 的团队协作功能提供解决时间和案例指标，有助于识别服务差距。
服务团队可以受益于报告工具的强大功能并创建详细的可视化图表和报告。
7. ZOHO
在许多组织中，团队经常在路上，或者他们必须以某种方式在不同地点进行协作。对于他们来说，ZOHO 是理想的软件，因为它可以帮助远程员工更轻松地完成更多工作并取得成果。
该软件的开发理念是，通过帮助增加潜在客户、增加销售额，然后让团队顺利衡量绩效，从而促进客户关系管理。有了 ZOHO，客户沟通任务就变得像团队希望的那样轻松，因为团队缺乏大量的集成、通知和针对每个成员的自定义仪表板。
此外，其功能还支持跨渠道跟踪客户互动并发送有关潜在客户的通知。该软件的真正好处在于，它为那些需要顺畅协作和为外出员工提供帮助的企业。