特别是在与该客户签订第一份合同时!

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suchona.kani.z
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特别是在与该客户签订第一份合同时!

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专心倾听客户的意见是绝对必要的,这不仅能表明您对他们的兴趣,还能倾听他们真正的需求、担忧、期望、障碍等。因此,请注意不要垄断发言权并创造公平的对话。

当然,接触感是必要的,保持开放、热情和友好的态度来吸引客户并让他们愿意与您合作!请记住,在 btob,一切都是为了长期的共同合作!

记住要富有同理心,尤其是当潜在客户表达局限性和恐惧时。了解他们的疑虑,安慰他们,并寻找符合他们期望的解决方案。

最后,卖家必须有组织!想象一下,您的客户正在等待您,并愿意接待您,但您却不在!销售人员管理着密集的客户组合,在面对面会议、电话会议和潜在客户开发之间,他们必须保持日程安排最新,以免被各种事件压垮。

9.注重合作商务谈判
谈判有两种类型:竞争性或合作性。在 btob,卖家不仅仅寻求向企业销售他们的产品、服务或培训。事实上,他们知道,他们的客户首先想要的是找到一个值得信赖的合作伙伴,能够与之保持友好、友善的关系。

因此,始终假设谈判是合作的。当然,请记住,不仅要满足 医疗保险线索电子邮件列表 您的利益,还要满足客户的利益。目的不是保持权力平衡并让他陷入困境,而是理解他的反对意见、他的疑问,而不是强迫他。

尊其言而赌其仁。找到双赢的交易是奠定坚实基础并让各方满意的最佳方式。

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商业谈判是一种沟通手段,是一种必要的对话,以便达成可能的协议并进行交易。以下是成功谈判的9个秘诀:
准备你的会议,即了解你的对话者、他的公司、决策者、财务状况等。
留下一个好印象,这对未来很重要!注意你的外表并准时!另外,倡导仁爱,保持微笑!
快速识别客户的目标至关重要。要小心,它们可能是明确的,也可能是隐含的!
预见任何反对意见可以让你为 D-Day 做好充分准备,而不会措手不及。
无论面试进展如何以及应聘者的态度如何,都要控制好自己的情绪。
设定要实现的具体目标和最低门槛。你总是要清楚地知道你想要什么以及你不能接受什么!
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