Маркетинговая команда может синхронизировать собранные данные о клиентах с CRM, а команда продаж следит за потенциальными клиентами в режиме реального времени. Например, HubSpot или Salesforce могут четко показать источник и траекторию поведения клиентов.
2. Инструменты автоматизации маркетинга :
Используйте инструменты такие как Mailchimp, чтобы делиться результатами маркетинговых кампаний такими как рейтинг кликов по электронной почте, данные о показе рекламы непосредственно отделу продаж, давая им знать, какие клиенты были «подброшены».
3. Единая система подсчета очков :
Установите стандарт оценки Lead Scoring для потенциальных база данных номеров whatsapp в колумбии клиентов и оценивайте готовность к транзакции на основе оценки поведения клиента например, количества посещений официального веб-сайта, загрузки официальных документов и т. д., чтобы отдел продаж знал к кому обратиться в первую очередь.
Благодаря этим инструментам и процессам сотрудничество в области маркетинга и продаж не только становится эффективным, но и сокращает информационные пробелы. В конце концов, какой бы превосходной ни была тактика, она не может сравниться с систематическим сотрудничеством.
Выводы и руководство к действию : объединение маркетинга и продаж
Маркетинг и продажи подобны вокалисту и гитаристу группы: у каждого свое разделение труда, но они должны работать вместе:
Маркетинг фокусируется на создании ценности бренда и привлечении потенциальных клиентов. Это зрелище «кадры».