除了预测哪些线索最有可能促成销售之外,人工智能还可以预测您的代理商可能感兴趣的几乎任何结果。
哪些新客户可能对互补产品和服务感兴趣?所有这些问题以及更多问题都可以通过人工智能来回答,人工智能可以浏览各种数据源,分析客户行为,并得出人类可能无法得出的见解。
4. 通话分析
销售代表每天要打很多电话。但是,重要的是要记住,并非所有 塞内加尔电报号码 这些对话都会以最好的方式结束。事实上,大多数可能都不是。
那么,如果您的销售团队能够使用实时呼叫分析和对话智能来确保每次呼叫都是一流的,情况会怎样? 更多呼叫成功结束的可能性很高。
了解 Velvetech 如何实施AI 呼叫分析来提高保险公司的销售额
您会看到,语音转文本和对话可视化等功能可以为真正有用的动态脚本提供支持。因此,联络中心代理可以更快地解决复杂问题并达成更多交易。主要通过根据对话流程自动调整应说的内容或提供实时建议来指导对话。
基于人工智能的联络中心产品套件
CRM 中的基于 AI 的联络中心
功能齐全的入站和出站呼叫中心,具有基于 AI 的代理评分和呼叫分析。
了解更多