Маркетинги фардӣ барои барномаҳои мобилӣ: маслиҳатҳо ва усулҳо

[mdshoyonkhan420]

Оё шумо ягон бор барномаи мобилиро танҳо барои зуд аз даст додани таваҷҷӯҳ ва нест кардани он зеркашӣ кардаед? Ҳамчун фурӯшандаи барномаҳои мобилӣ, ин эҳтимол яке аз даҳшатҳои бадтарини шумост. Аммо чӣ мешавад, агар як роҳи боварӣ ҳосил кардани барномаи шумо барҷаста бошад ва корбаронро ҷалб кунад? Маркетинги фардӣ ворид кунед. Бо мутобиқ кардани кӯшишҳои маркетинги худ ба корбарони инфиродӣ, шумо метавонед сатҳи ҷалб ва нигоҳдории онҳоро баланд бардоред. Дар ин мақола, мо маслиҳатҳо ва усулҳоро барои татбиқи маркетинги фардӣ дар стратегияи барномаи мобилии шумо меомӯзем. Аз паёмнависии дохили барнома то огоҳиҳои push, мо ҳама чизеро, ки шумо бояд донед, фаро мегирем, то таҷрибаи фардӣ эҷод кунед, ки корбарони шуморо бозмегардонад. Пас, телефони худро гиред ва биёед оғоз кунем!

Фаҳмидани шунавандагони худ
Пеш аз он ки шумо барои барномаи мобилии худ як барномаи фардии маркетингро оғоз кунед , фаҳмидани он ки аудиторияи шумо кист, муҳим аст. Ин маънои ҷамъоварии маълумот ва фаҳмишҳоро дар бораи mаълумоти телемаркетингро харед корбарони шумо, аз қабили демографӣ, манфиатҳо, рафтор ва афзалиятҳои онҳо дорад. Бо ин кор, шумо метавонед профили муфассали муштарӣ ё корбари идеалии худро эҷод кунед, ки аз талошҳои маркетингии шумо хабар медиҳад.

Барои фаҳмидани аудиторияи худ, шумо метавонед аз таҳлили маълумоти корбари мавҷудаи худ оғоз кунед. Ба ин ченакҳо, аз қабили зеркашиҳои барномаҳо, намунаҳои истифода, давомнокии сессия ва суръати нигоҳдорӣ дохил мешаванд. Шумо инчунин метавонед маълумотро аз пурсишҳои корбарон, ҷалби васоити ахбори иҷтимоӣ ва ҳамкориҳои дастгирии муштариён ҷамъ кунед.

Пас аз он ки шумо тасвири равшани шунавандагони худро доред, шумо метавонед ин маълумотро барои эҷоди сегментҳои корбарон истифода баред. Сегментатсияи корбарон раванди тақсим кардани шунавандагони шумо ба гурӯҳҳо дар асоси хусусиятҳо ё рафтори муштарак мебошад. Бо эҷоди ин сегментҳо, шумо метавонед кӯшишҳои маркетингии худро ба ниёзҳо ва афзалиятҳои мушаххаси ҳар як гурӯҳ мутобиқ кунед.

Фаҳмидани шунавандагони худ асоси маркетинги фардӣ мебошад. Он ба шумо имкон медиҳад, ки таҷрибаи мақсаднок ва мувофиқро барои корбарони худ эҷод кунед, ки дар навбати худ метавонад ҷалб ва нигоҳдории онро зиёд кунад. Аз ин рӯ, барои ҷамъоварӣ ва таҳлили маълумоти корбарии худ вақт ҷудо кунед ва аз ин маълумот истифода баред, то стратегияи маркетинги инфиродӣ эҷод кунед, ки бо шунавандагони шумо мувофиқат кунад.

Ҷамъоварӣ ва таҳлили маълумоти корбар
Ҷамъоварӣ ва таҳлили маълумоти корбар як қисми муҳими эҷоди стратегияи маркетинги фардӣ барои барномаи мобилии шумост. Маълумоти корбар ба ҳама гуна маълумоте дахл дорад, ки шумо метавонед дар бораи корбарони худ ҷамъ кунед, аз қабили рафтор, афзалиятҳо, макон ва демографии онҳо.

Барои ҷамъоварии маълумоти корбар, шумо метавонед асбобҳо ва усулҳои гуногунро истифода баред. Масалан, шумо метавонед нармафзори таҳлилии дохили барномаро барои пайгирии фаъолият ва рафтори корбар дар дохили барнома истифода баред . Шумо инчунин метавонед аз абзорҳои мониторинги васоити ахбори иҷтимоӣ истифода баред, то дар бораи он ки корбарон дар бораи барномаи шумо онлайн сӯҳбат мекунанд, маълумот гиред.

Пас аз ҷамъоварӣ кардани маълумоти корбар, муҳим аст, ки онро таҳлил кунед, то намунаҳо ва фаҳмишҳоро кашф кунед. Ин метавонад ба шумо фаҳмед, ки корбарон бо барномаи шумо чӣ гуна муносибат мекунанд ва он чизеро, ки онҳо ҷустуҷӯ мекунанд, кӯмак мекунад. Шумо метавонед асбобҳои таҳлили маълумотро барои муайян кардани тамоюлҳо, сегменти шунавандагони худ ва эҷоди маъракаҳои маркетинги мақсаднок истифода баред.

Ҳангоми ҷамъоварӣ ва таҳлили маълумоти корбар, муҳим аст, ки махфият ва амниятро дар хотир нигоҳ доред. Дар бораи чӣ гуна маълумот ҷамъоварӣ кардан ва чӣ гуна истифода бурдани он шаффоф бошед ва боварӣ ҳосил кунед, ки шумо ҳамаи қоидаҳо ва дастурҳои дахлдорро риоя мекунед.

Дар маҷмӯъ, ҷамъоварӣ ва таҳлили маълумоти корбар як қисми асосии эҷоди стратегияи маркетинги фардӣ барои барномаи мобилии шумост. Бо фаҳмидани рафтор ва афзалиятҳои корбарони худ, шумо метавонед маъракаҳои маркетинги мақсаднок ва мувофиқро эҷод кунед, ки бо шунавандагони шумо ҳамоҳанг хоҳанд шуд.

Эҷоди сегментҳои корбарон
Эҷоди сегментҳои корбар як роҳи тақсим кардани шунавандагони худро ба гурӯҳҳо дар асоси хусусиятҳо ё рафтори муштарак аст. Бо ин кор, шумо метавонед кӯшишҳои маркетингии худро ба ниёзҳо ва афзалиятҳои мушаххаси ҳар як гурӯҳ мутобиқ кунед.

Барои эҷод кардани сегментҳои корбар, шумо метавонед меъёрҳои гуногунро истифода баред, ба монанди маълумоти демографӣ (синну сол, ҷинс, макон), рафтори корбар ( басомади истифодаи барнома, вақти дар дохили барнома сарфшуда, хариди дохили барнома) ва манфиатҳо (мавзуъҳо ё хусусиятҳое, ки корбарон бо аксари онҳо машғуланд). Масалан, шумо метавонед як сегменти корбаронро эҷод кунед, ки хусусияти мушаххаси барномаатонро зуд-зуд истифода мебаранд ё як сегменти корбароне, ки дар гузашта харид кардаанд.

Пас аз он ки шумо сегментҳои корбарро эҷод кардед, шумо метавонед барои ҳар як гурӯҳ маъракаҳои мақсадноки маркетинг эҷод кунед. Масалан, шумо метавонед ба корбароне, ки дар муддати тӯлонӣ барномаи шуморо истифода накардаанд, огоҳиномаҳои инфиродӣ ирсол кунед ё ба корбароне, ки ба аробаи худ ашё илова кардаанд, вале раванди ҳисобро анҷом надодаанд, рамзи тахфиф пешниҳод кунед.

Эҷоди сегментҳои корбар ба шумо имкон медиҳад, ки барои корбарони худ таҷрибаи бештар фардӣ эҷод кунед. Бо равона кардани кӯшишҳои маркетинги худ ба ниёзҳо ва афзалиятҳои мушаххаси ҳар як гурӯҳ, шумо метавонед ҷалб ва нигоҳдории худро зиёд кунед ва барои барномаи худ як пойгоҳи корбари содиқ эҷод кунед. Аз ин рӯ, вақт ҷудо кунед, ки аудиторияи худро сегмент кунед ва маъракаҳои маркетинги мақсаднок созед, ки бо ҳар як гурӯҳ ҳамоса хоҳанд кард.

Таҳияи паёмнависии фардӣ
Таҳияи паёмнависии фардӣ як роҳи эҷоди паёмҳои мақсаднок ва мувофиқ барои корбарони шумост. Ин маънои истифодаи маълумотеро, ки шумо дар бораи корбарони худ ҷамъ овардаед, барои эҷоди паёмнависие, ки мустақиман ба ниёзҳо ва манфиатҳои онҳо дахл дорад, истифода баред.

Паёмнависии инфиродӣ метавонад шаклҳои гуногун дошта бошад, аз ҷумла паёмҳои дохили барнома, огоҳиҳои push ва маркетинги почтаи электронӣ. Масалан, шумо метавонед ба корбаре, ки аробаи худро тарк кардааст, огоҳиномаи push ирсол кунед, ба онҳо ашёи гузоштаи худро хотиррасон кунед ва рамзи тахфифро пешниҳод кунед, то онҳоро барои анҷом додани хариди худ ташвиқ кунад.

Барои эҷоди паёмнависии фардӣ, шумо бояд фаҳмед, ки корбарони шуморо чӣ бармеангезад ва онҳо аз барномаи шумо чӣ меҷӯянд. Ин маънои истифодаи маълумотеро, ки шумо дар бораи корбарони худ ҷамъ кардаед, барои эҷоди паёмнависии мақсаднок, ки ба ниёзҳо ва манфиатҳои мушаххаси онҳо дахл дорад, истифода баред.

Ҳангоми таҳияи паёмнависии фардӣ муҳим аст, ки оҳанг ва овози худро бо бренди худ мувофиқ нигоҳ доред. Шумо мехоҳед паёмнависие эҷод кунед, ки дар ҳоле ки паёми мақсаднок ва мувофиқро расонед, ҳақиқӣ ва қобили эътимод аст.

Дар маҷмӯъ, таҳияи паёмнависии инфиродӣ як қисми асосии эҷоди стратегияи маркетинги фардӣ барои барномаи мобилии шумост. Бо истифода аз маълумоте, ки шумо дар бораи корбарони худ ҷамъ овардаед, барои эҷод кардани паёмҳои мақсаднок ва мувофиқ, шумо метавонед ҷалб ва нигоҳдории худро афзоиш диҳед ва барои барномаи худ пойгоҳи корбари содиқ эҷод кунед. Аз ин рӯ, барои таҳияи паёмнависии фардӣ, ки мустақиман бо корбарони шумо сӯҳбат мекунад, вақт ҷудо кунед ва баланд шудани сатҳи ҷалб ва нигоҳдории барномаатонро бубинед .

Истифодаи паёмнависии дохили барнома
Истифодаи паёмнависии дохили барнома як роҳи муошират бо корбарони шумо ҳангоми истифодаи барномаи шумост. Ин метавонад шаклҳои гуногун дошта бошад, аз қабили поп-апҳо, баннерҳо ва фосилавӣ ва метавонад барои расонидани паёмнависии мақсаднок, ки бевосита ба ниёзҳо ва манфиатҳои корбарони шумо дахл дорад, истифода шавад.

Паёмнависии дохили барнома метавонад як воситаи пурқувват барои баланд бардоштани ҷалб ва нигоҳдорӣ бошад. Бо расонидани паёмнависии мақсаднок, ки ба эҳтиёҷоти мушаххаси корбарони шумо дахл дорад, шумо метавонед онҳоро бо барномаи худ нигоҳ доред ва онҳоро барои истифодаи бештари он ташвиқ кунед.

Барои самаранок истифода бурдани паёмнависии дохили барнома, шумо бояд корбарон ва рафтори онҳоро дар дохили барнома фаҳмед. Ин маънои истифодаи маълумотеро, ки шумо дар бораи корбарони худ ҷамъ кардаед, барои эҷоди паёмнависии мақсаднок, ки бевосита ба ниёзҳо ва манфиатҳои онҳо дахл дорад, истифода баред. Масалан, шумо метавонед паёмнависии дохили барномаро барои хотиррасон кардани корбарон дар бораи хусусиятҳое, ки онҳо муддати тӯлонӣ истифода накардаанд, истифода баред ё барои пешбурди хусусияти наве, ки ба манфиатҳои онҳо мувофиқ аст, истифода баред.

Ҳангоми истифодаи паёмнависии дохили барнома, муҳим аст, ки паёмнависии шумо равшан ва мухтасар бошад. Шумо мехоҳед паёми мақсаднокеро расонед, ки фаҳмидан ва амал кардан осон аст. Шумо инчунин бояд басомад ва вақти паёмҳои дохилии худро дар хотир доред , то корбарони шуморо аз ҳад зиёд ё озор надиҳед.

Дар маҷмӯъ, истифода аз паёмнависии дохили барнома як ҷузъи калидии эҷоди стратегияи маркетинги фардӣ барои барномаи мобилии шумост. Бо истифода аз паёмнависии мақсаднок ва мувофиқ барои муошират бо корбарони шумо ҳангоми истифодаи барномаи шумо, шумо метавонед ҷалб ва нигоҳдории худро афзоиш диҳед ва барои барномаи худ як пойгоҳи корбари содиқ эҷод кунед. Аз ин рӯ, вақт ҷудо кунед, то паёмнависии дохили барномаро самаранок истифода баред ва бубинед, ки сатҳи ҷалб ва нигоҳдории барномаатон баланд мешавад.

Иҷрои огоҳиҳои push
Татбиқи огоҳиҳои push як роҳи муошират бо корбарони шумо берун аз барномаи шумост. Огоҳиҳои Push паёмҳое мебошанд, ки дар дастгоҳи корбар пайдо мешаванд, ҳатто вақте ки онҳо барномаи шуморо истифода намебаранд. Онҳо метавонанд як воситаи пурқувват барои расонидани паёмнависии мақсаднок ва мувофиқ бошанд, ки бевосита ба ниёзҳо ва манфиатҳои корбарони шумо муроҷиат мекунанд.

Барои самаранок татбиқ кардани огоҳиҳои push, шумо бояд корбарони худ ва рафтори онҳоро берун аз барномаи худ фаҳмед. Ин маънои истифодаи маълумотеро, ки шумо дар бораи корбарони худ ҷамъ кардаед, барои эҷоди паёмнависии мақсаднок, ки бевосита ба ниёзҳо ва манфиатҳои онҳо дахл дорад, истифода баред. Масалан, шумо метавонед ба корбаре, ки аробаи худро тарк кардааст, огоҳиномаи push ирсол кунед, ба онҳо ашёи гузоштаи худро хотиррасон кунед ва рамзи тахфифро пешниҳод кунед, то онҳоро барои анҷом додани хариди худ ташвиқ кунад.

Ҳангоми татбиқи огоҳиҳои push, муҳим аст, ки ба басомад ва вақти паёмҳои худ диққат диҳед. Шумо намехоҳед, ки корбарони худро бо огоҳиҳои аз ҳад зиёд хашмгин кунед ё озор диҳед ё онҳоро дар вақтҳои номуносиб фиристед. Шумо инчунин бояд боварӣ дошта бошед, ки ба корбарон имкони даст кашидан аз огоҳиномаҳои push, эҳтиром кардани афзалиятҳо ва махфияти онҳоро пешниҳод кунед.

Дар маҷмӯъ, татбиқи огоҳиҳои push як қисми асосии эҷоди стратегияи маркетинги фардӣ барои барномаи мобилии шумост. Бо истифода аз паёмнависии мақсаднок ва мувофиқ барои муошират бо корбарони худ берун аз барномаи худ, шумо метавонед ҷалб ва нигоҳдории худро афзоиш диҳед ва барои барномаи худ як пойгоҳи корбари содиқ эҷод кунед. Аз ин рӯ, вақт ҷудо кунед, то огоҳиномаҳои push-ро самаранок татбиқ кунед ва бубинед, ки сатҳи ҷалб ва нигоҳдории барномаатон баланд мешавад.

Истифодаи маркетинг дар асоси макон
Истифодаи маркетинг дар асоси макон як роҳи расонидани паёмҳои мақсаднок ва мувофиқ ба корбарони шумо дар асоси ҷойгиршавии физикии онҳо мебошад. Ин маънои истифодаи имкониятҳои GPS-и дастгоҳҳои корбарони худро барои интиқоли паёмнависии мушаххаси макон ва контексти онҳо дорад.

Маркетинг дар асоси макон метавонад шаклҳои гуногун дошта бошад, аз қабили огоҳиҳои push ё паёмҳои дохили барнома ва метавонад барои интиқоли паёмнависии мақсаднок, ки бевосита ба ниёзҳо ва манфиатҳои корбарони шумо дахл дорад, истифода шавад. Масалан, шумо метавонед маркетингро дар асоси макон барои пешбурди фурӯш ё пешниҳоди махсусе, ки дар мағозаи ҳамсоя дастрас аст ё ба корбарон пешниҳод кардани роҳнамо ба макони наздиктарини тиҷорати худ истифода баред.

Барои самаранок истифода бурдани маркетинг дар асоси макон, шумо бояд макон ва контексти корбарони худро дарк кунед. Ин маънои истифодаи имкониятҳои GPS-и дастгоҳҳои худро барои интиқоли паёмнависие, ки ба макони онҳо хос аст ва ба ниёзҳои онҳо мувофиқ аст. Шумо инчунин бояд басомад ва вақти паёмҳои дар асоси макони худро дар хотир дошта бошед, то корбарони шуморо аз ҳад зиёд ё озор надиҳанд.

Умуман, истифодаи маркетинг дар асоси макон як роҳи тавонои эҷоди стратегияи маркетинги фардӣ барои барномаи мобилии шумост. Бо истифода аз паёмнависии мақсаднок ва мувофиқ дар асоси макони физикии корбарон ва контексти шумо, шумо метавонед ҷалб ва нигоҳдории худро зиёд кунед ва барои барномаи худ як пойгоҳи корбари содиқ эҷод кунед. Аз ин рӯ, барои самаранок истифода бурдани маркетинг дар асоси макон вақт ҷудо кунед ва бубинед, ки сатҳи ҷалб ва нигоҳдории барномаатон баланд мешавад.

Фардикунонии таҷрибаи барнома
Фардикунонии таҷрибаи барнома як роҳи эҷоди таҷрибаи мувофиқ барои ҳар як корбари шумост. Ин маънои интиқоли паёмнависӣ ва мундариҷаро дорад, ки ба ниёзҳо ва манфиатҳои ҳар як корбар дар асоси маълумоте, ки шумо дар бораи онҳо ҷамъ овардаед, хос аст.

Фардикунонии таҷрибаи барнома метавонад шаклҳои гуногун дошта бошад, ба монанди пешниҳоди тавсияҳои мақсаднок, мутобиқсозии интерфейси корбар ё пешниҳоди мундариҷаи фардӣ дар асоси афзалиятҳои корбар. Масалан, шумо метавонед маълумотро дар бораи харидҳои пешинаи корбар барои тавсия додани маҳсулоте, ки ба харидҳои қаблии онҳо монанданд, истифода баред ё маълумотро дар бораи рафтори дидани корбар барои пешниҳоди мундариҷаи ба манфиатҳои онҳо хос истифода баред.